Eminee sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Evdeyken Teslim Edilmeyen Kargo Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri
Eminee
04 Ağustos 21:00
195"Teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Münire sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kargom Zamanında Teslim Edilmedi, Şube Erken Kapandı Ve Mağdur Edildim
Münire
11 Ekim 15:05
280DHL ecommerce ile gönderilen 637145248501 numaralı kargom için “dağıtıma çıktı” bilgisi verildi ancak evde olmama rağmen kapı hiç çalınmadı. Sadece bir kez telefonla aranmışım, geri döndüğümde ise telefona cevap verilmedi. Saat 14.25’te Hopa şubesine gittiğimde şube kapalıydı. Oysa kapanış saati 15.00 olmasına rağmen çalışanlar öğleden sonra çalışmadıklarını belirterek kargoyu teslim etmediler ve teslimatı pazartesiye bıraktılar.
Kargonun bana, iş ve işleyişin kuralına uygun şekilde, zamanında ve eksiksiz ulaştırılmasını talep ediyorum. Kargo ücretini önceden ödedim ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
11 Ekim 15:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
DHL Ecommerce Türkiye Büyük Kargom Teslim Edilmedi, Şubeden Almam İstendi
Ersin
08 Ekim 22:32
193Hepsiburada üzerinden satın almış olduğum, 62553937581916 teslimat numaralı siparişim, DHL Ecommerce Edremit şubesine ulaşır ulaşmaz şube bana telefon yoluyla ulaşıp, 'Bir kargonuz var ancak büyük bir kargo ve aracımıza sığmıyor, gelip kendiniz alın' dedi. Tabii ki böyle bir şeyin mümkün olmayacağın...
Nihal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Teslimat Sorunu
Nihal
04 Ekim 19:18
536"Çayyolu Şubesinin yarattığı sorunu müşteri hizmetleri yetkilisi çözdü. Kendisine işini hakkıyla yaptığı için teşekkür ederim"
Ozgur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL Kargom 3 Dakikada Dağıtımdan Çekildi, Müşteri Hizmeti Yetersiz Kaldı
Ozgur
01 Ağustos 12:42
247DHL eCommerce Türkiye üzerinden gönderilen 1530 2563 4121 numaralı kargom, kurye tarafından arandığım halde 3 dakika içinde cevap veremediğim için "te...
Adresimde Bulunmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
20 Ekim 20:11
458DHL Ecom aracılığıyla tarafıma gönderilen 966478967990 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sorun yaşıyorum. Bugün adresimde olmama rağmen, “adresinizde olmadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa arama bile yapılmadı. Saat 17.43 de kod geliyor dağıtıma çıktığı yeni habe...
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Yorumlar