Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Evde Olmadığım İçin Şubeye Bırakılan Kargomun Yeniden Ev Adresine Teslim Edilmesi Talebi

Tuğba'nın Teşekkür Mesajı
Gösterilen ilgi ve alaka için teşekkür ederim

415319030092 gönderi numaralı kargom, evde olmadığım gerekçesiyle DHL Fatsa Dolunay şubesine bırakılmış. Ancak bu şube adresime oldukça uzak olduğu için kargoyu şubeye giderek alma imkanım bulunmuyor.

DHL müşteri hizmetlerini aramayı denedim fakat hiçbir şekilde ulaşamadım ve bu nedenle sorunumla ilgili destek alamadım. Kargomun, kayıtlı ev adresime yeniden dağıtıma çıkarılarak teslim edilmesini talep ediyorum.

Gerekli yönlendirmelerin yapılarak kargomun en kısa sürede tekrar adrese getirilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

2 Şubat 09:34 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Tuğba A., DHL eCommerce Türkiye’yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Evde Olmadığım İçin Şubeye Bırakılan Kargomun Yeniden Ev Adresine Teslim Edilmesi Talebi konulu ve 35046888 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Tuğba
2 Şubat 15:01

Gösterilen ilgi ve alaka için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kayıp Kargo Ve Kaba Şube Tutumu

"İlginiz için teşekkür ediyorum Hızlı bir şekilde sorun çözüldü"

Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Teslimat Sorunu!

296

"Ürünlerimden birisi iade olsa da müşteri temsilcileri çok ilgili ve yardım severdi. Bir çok ürünümün elime ulaşmasını sağladı. Çok teşekkür ediyorum."

Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Teslimat Sorunu

260

DHL ile gönderilen, takip numarası 911311917198 olan kargomun 17’sinde tesl...

Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Kargo Gönderimimle İlgili Ciddi Bir Mağduriyet Yaşadım

836

"Teşekkür ederim ilginiz için."

Çözüldü

DHL Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

"Çok Teşekkür Ederim her şey İçin, Kolay Gelsin 🫶🙏"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DHL Ecommerce Türkiye 2 Defa Kırık Ürün Geldi!

DHL EcommerceTürkiye 2 Defa Kırık Ürün Geldi!

Profil fotoğrafı
Arda
DHL Ecommerce Türkiye Hasarlı Teslimat

DHL EcommerceTürkiye Hasarlı Teslimat

Profil fotoğrafı
Silvan
DHL Ecommerce Türkiye Bilerek Kırık Hasarlı Kargo Teslim Etti, Kargo Olarak Öyle Gelmiş!

DHL EcommerceTürkiye Bilerek Kırık Hasarlı Kargo Teslim Etti, Kargo Olarak Öyle Gelmiş!

Profil fotoğrafı
Efe
DHL Ecommerce Türkiye Biga Kırık Kargo Teslimi!

DHL EcommerceTürkiye Biga Kırık Kargo Teslimi!

Profil fotoğrafı
Mehmet
DHL Ecommerce Türkiye Tatvan Şubesi Sıkıntılı!

DHL EcommerceTürkiye Tatvan Şubesi Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Burcu
DHL Ecommerce Türkiye Tarafından Teslim Edilen İç Çamaşırı Kargom Yırtık Teslim Edildi

DHL EcommerceTürkiye Tarafından Teslim Edilen İç Çamaşırı Kargom Yırtık Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Rugeyyanur

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri