Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL’den Sahip Olmadığım Kargo İçin Sürekli SMS Ve Arama Sorunu

profile
30 Mart 12:10
41

DHL tarafından, bana ait olmayan bir gönderiyle ilgili olarak 7 Mart tarihinden bu yana sürekli SMS almaktayım. Herhangi bir gönderim yapmadım ve beklediğim bir kargo da yokken, 259229955717 takip numaralı ve Kayseri iline ait bir adrese giden kargo için bilgilendirme mesajları alıyorum.

Beni teslim kodu için arayan DHL çalışanına, telefon numarasının yanlış olduğunu açıkça iletmeme rağmen anladığım kadarıyla herhangi bir düzeltme yapılmamış ve mesajlar gelmeye devam ediyor. Ayrıca gönderim biriminin telefon numarasını aradığımda, telefon sadece bir kez çaldıktan sonra doğrudan meşgule alındım.

Bana ait olmayan bir kargo için tekrar tekrar aranmak ve SMS almak istemiyorum. Telefon numaramın bu gönderi ve ilgili kayıtlar üzerinden tamamen kaldırılmasını, hatalı kayıtlı numaranın düzeltilmesini ve bu gönderiyle ilgili tarafıma artık hiçbir SMS ya da arama yapılmamasını talep ediyorum.

30 Mart 12:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri