to read complaints and reviews, or file yours.DHL'den Adrese Teslim Edilmeyen Kargo Ve Şube Yönlendirmesine İtiraz
DHL ile 465879525968 takip numaralı gönderim iki gün önce adrese teslim edilmesi gerekirken adresime getirilmedi ve “şubeden alın” şeklinde mesaj gönderilerek Bursa Mudanya şubesine yönlendirildim. Adresime teslim edilmesi gereken bir kargonun, herhangi bir gerekçe belirtilmeden benim tarafımdan şubeye gidilerek alınmasının istenmesini kabul etmiyorum.
Gönderimin söz verildiği gibi adresime teslim edilmesini ve bu tür durumlarda müşterilerin mağdur edilmemesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Abdullah T, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL'den Adrese Teslim Edilmeyen Kargo Ve Şube Yönlendirmesine İtiraz konulu ve 36575512 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
