to read complaints and reviews, or file yours.DHL Muğla Karya Şubesi Personelinin Saygısız Ve Kaba Davranışı
6 Aralık Cumartesi günü saat 10.40 civarında DHL Muğla Karya Şubesi ile yaptığım telefon görüşmesinde, görevli personelin üslubundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Görüşme sırasında çalışan, son derece sert ve kaba bir ses tonu kullandı ve bu tavır, müşteri olarak kendimi değersiz hissetmeme neden oldu.
Bir kargo şirketi çalışanının, telefon görüşmesinde dahi olsa, daha saygılı ve profesyonel davranması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle, ilgili çalışan hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Sayın Yağmur D, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Muğla Karya Şubesi Personelinin Saygısız Ve Kaba Davranışı konulu ve 34464975 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
