to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargomun Teslimatını Engelliyor Ve Yanıltıcı Bilgi Veriyor
DHL Aydın Astım şube, Amazon’dan almış olduğum ürünün teslimatını yapmamak için “müşteri taşınmıştır, paket kargo şirketinde tutulmaktadır” şeklinde not tutmuştur. Yine Amazon’dan aldığım diğer ürün için de teslimatı gerçekleştirmemek adına “teslimat adresi hatalıdır” diye not düşülmüştür. DHL, kargoyu teslim etmemek için yalan söylemektedir. DHL Aydın Efeler Astım şubesi de DHL’i temsil edememektedir.
Konu, Ticaret Bakanlığı ilgili makamına ve ayrıca DHL Amerika ile DHL Almanya’ya da iletilecektir. DHL’in işini düzgün yapmasını, yapamıyorsa bu işi bırakmasını istiyorum.
Sayın Can Ö, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargomun Teslimatını Engelliyor Ve Yanıltıcı Bilgi Veriyor konulu ve 34225965 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Teşekkürl5
