to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargomun Teslimatı Gecikti Ve Acil Müdahale Talep Ediyorum
DHL ecommerce Türkiye ile gönderilen içinde ayakkabı ve bir hırka bulunan kargomun teslimatında sorun yaşıyorum. Tahmini teslim tarihi 16.03.2026 olarak görünüyordu ancak teslimat yapılmadı. Gönderim şu anda Kayabaşı biriminde görünüyor ve takip numaram 457489187658.
Teslimat günü beni aramışlar ancak o anda ulaşamamışlar, sonrasında tekrar bir arama veya teslimat denemesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ya da satıcıya henüz ulaşamadım, sistemde sadece gönderimin Kayabaşı biriminde beklediğini görüyorum.
İçindeki ürünlere bugün içinde acil ihtiyacım var. Kargomun bir an önce işleme alınıp, mümkünse bugün içinde adresime teslim edilmesini veya en azından Kayabaşı biriminden teslim alabilmem için net ve hızlı bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Cansu S, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargomun Teslimatı Gecikti Ve Acil Müdahale Talep Ediyorum konulu ve 35476732 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Teşekkür ederim lütfen bugün yeniden dağıtıma çıksın çıkmazsa beni bilgilendirin ben alim
Az önce aradınız konuştum daha sonra tekrar aradığınızda yetişemedim rica etsem tekrar igilenir misiniz
