to read complaints and reviews, or file yours. 
05.03 tarihinde DHL ile Amasya Merzifon ilçesindeki adresime gelmesi gereken, elbise içeren 334118827183 takip numaralı kargom için “teslim edilemedi” kaydı girilmiş olmasına rağmen, bu süreçte ne bir arama ne de bir SMS bildirimi aldım. Üzerinden günler geçmesine rağmen ne kargonun yeniden dağıtıma çıktığına dair bir bilgi var ne de “kargonuz yola çıkmıştır” ibaresi görünüyor; şu an gönderimin nerede olduğu konusunda hiçbir bilgim yok.
Teslimat sağlanamadıysa bununla ilgili mutlaka telefon veya mesaj yoluyla bilgilendirilmem, gerekiyorsa tekrar dağıtıma çıkarılması gerekirdi. Ben sipariş verdiğim sitenin panelinden kargomun durumunu merak edip kontrol edince tesadüfen bu bilgiyi gördüm.
DHL’den talebim, elbisemin bulunduğu bu gönderinin acilen bulunup gecikmeksizin adresime teslim edilmesi ve teslimat sürecinde neden hiçbir şekilde bilgilendirilmediğimin tarafıma net bir şekilde açıklanmasıdır.
DHL ile yaşadığım kargo sürecindeki aksaklık nedeniyle şikayetçiyim. 895425118888 takip numaralı kargom 1 Aralık’ta kargoya verildi, 2 Aralık’ta ise s...
DHL kargo ile Amasya Merzifon’da yaşadığım bir teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Bugün araba parçası içeren kargom dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen gün boyu evde olmama karşın ne bir arama ne de SMS bilgilendirmesi aldım. Akşam olduğunda ise gönderi numarası 620288055366 olan kargomun al...
DHL e‑commerce üzerinden gönderilen, içinde elbise bulunan ve acil olarak beklediğim kargomun teslimatıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 15 Ocak tarihinde, takip numarası 177336608081 olan gönderim Gaziantep Şahinbey’de “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen, daha sonra sistemde “...
Yorumlar