to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargom Şubede 17 Gün Bekliyor, Teslim Edilmedi
DHL ile gönderilen ve takip numarası 302320444169 olan kargom 27 Aralık’tan bu yana Diyarbakır teslimat şubesinde bekliyor ve 17 gündür hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Kargonun şubede olmasına rağmen herhangi bir dağıtıma çıkarılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte sürekli telefonla şubeye ulaşmaya çalışıyorum fakat bir muhatap bulamıyorum ve kargomun akıbetiyle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Ne arayan var ne de kargonun neden beklediğine dair bir bilgilendirme yapılıyor.
Kargomun daha fazla gecikmeden acilen adresime teslim edilmesini ve bu uzun beklemenin nedenleri hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Hakan D, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargom Şubede 17 Gün Bekliyor, Teslim Edilmedi konulu ve 34846669 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Bugün 18. Gün Henüz Bir Gelişme Yok
Öncelikle Şikayetvar Ekibine Teşekkürlerimi Sunarım 18 Günün Sonunda Kurye İlçeye Gelmiş Utanmadan Arayıp Gel Kargonu Al Diyor Benim Kargom Adrese Teslim Kuryenin Kargoyu Teslim Etmesini Bekliyorum Teslim Edecekmi? Teslim Etmeden Gerimi Dönecek?
Bugün 19. Gün Daha Kargo Teslim Edilmedi 2 Gündür Kurye Dağıtımda Diyor Ama Bir Gelişme Yok
Nihayet Kargo Teslim Edildi Şikayetvar Ekibine Tekrar Teşekkür Ederim
Ahmet Beye Teşekkürler
