DHL Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor Ve Gecikme Açıklanmıyor

DHL ile 657658963694 takip numaralı gönderim 19 Kasım tarihinde dağıtıma çıktı olarak gözükmesine rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde sürekli dağıtımda görünüyor ancak kargo bir türlü elime ulaşmıyor.

Konu hakkında DHL ile görüştüğümde kargomun geleceği söylendi fakat verilen süreler geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Paketin içinde kırılabilecek ürünler bulunduğu için yaşanan bu gecikme beni ayrıca endişelendiriyor.

Kırılabilir ürün içeren bu kargomun daha fazla gecikmeden, acilen ve özenli bir şekilde tarafıma teslim edilmesini ve bu gecikmenin sebebiyle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.