to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo Takip Ve Bilgilendirme Sorunu
DHL ile ilgili olarak 895564561385 ve 942782373169 takip numaralı iki kargo gönderimi hakkında şikayetçiyim. Dünden beri bu gönderileri sağlıklı şekilde takip edemiyorum ve kargolarımın nerede olduğu konusunda hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum.
Bu durumla ilgili olarak DHL’e e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş almadım. Hem kargolarımın güncel konumunu hem de bundan sonraki süreci takip edebilmek için gerekli bilgilendirme yapılmıyor.
DHL’den, bu iki gönderimin şu an tam olarak nerede olduğunun ve teslimata dair son durumlarının açıkça paylaşılmasını, ayrıca gönderileri sistem üzerinden sorunsuzca takip edebileceğim şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Selim A, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargo Takip Ve Bilgilendirme Sorunu konulu ve 34317882 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
