Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

DHL Kargo Teslimat Sorunu: Alıcıya Ulaşılmadı Ve Kargo Kayboldu

Volkan'ın Teşekkür Mesajı
Çözüm ekibinden Emine hanıma çok teşekkür ederim

DHL kargo tam bir fiyasko. Alıcısı olduğu kargo iki gündür adresinize yola çıktı diyor. Şubeyi arıyorum; arkadaş kaybetmiş, arıyor diyor. Sonra bulmuş, koltuğun altında diyor. 5847******56 numaralı kargo iade olmak üzere yola çıktı diyor. Sonra da hiçbir şey almadım. Satıcı kargoyu arıyor, ona da alıcıyı aramışlar, adreste yokmuş diyor. Lütfen kayıtlara bakılsın; beni bir kere bile aramadılar.

15 Nisan 14:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Volkan Ç, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargo Teslimat Sorunu: Alıcıya Ulaşılmadı Ve Kargo Kayboldu konulu ve 35739048 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Volkan
16 Nisan 11:47

Çözüm ekibinden Emine hanıma çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kargo İadesi 1 Haftadır Gerçekleşmiyor, Süreçte Tam Bir Belirsizlik!

4 Ağustos 2025 14:06633

DHL e commerce diğer adıyla MNG Kargo 28 Temmuz tarihinden beri, göndericisine geri gidecek ürünü 1 hafta geçmesine rağm...

5
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Fiilen Teslimata Gelinmeden Teslimat Yapmaya Çalışılmış Gibi Gösterildi

"Benimle şikayetim sonucu ilgilenen müşteri temsilcisinden gerçek anlamda çok memnun kaldım beni arayıp hemen sorunumu çözdü 🙏""

4
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Kargo Adresim Doğru Olmasına Rağmen Şubeye Gönderildi!

16 Temmuz 2025 18:53335

"Teslim yapıldı. Teşekkürler..."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DHL Ecommerce Türkiye İade Almıyor!

DHL EcommerceTürkiye İade Almıyor!

Profil fotoğrafı
Yiğit
DHL Ecommerce Türkiye Muş Şubesi İademi Telefon Yollamıyoruz Deyip Reddediyor!

DHL EcommerceTürkiye Muş Şubesi İademi Telefon Yollamıyoruz Deyip Reddediyor!

Profil fotoğrafı
Abdullah
DHL Ecommerce Türkiye 2 Desi Olarak Gönderdiğim Kargo 10 Desi Olarak İade Geldi!

DHL EcommerceTürkiye 2 Desi Olarak Gönderdiğim Kargo 10 Desi Olarak İade Geldi!

Profil fotoğrafı
Burak
DHL Ecommerce Türkiye İade İçin Muhatap Yok!

DHL EcommerceTürkiye İade İçin Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Huseyin
DHL Ecommerce Türkiye  Para İadesi Sıkıntısı!

DHL EcommerceTürkiye  Para İadesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Sibel
MNG Kargo Tarafından İade Yapılmıyor

MNG KargoTarafından İade Yapılmıyor

Profil fotoğrafı
Huseyin

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri