to read complaints and reviews, or file yours.Dualsense PlayStation kolumun tamiri için ürünü Mersin Kavson Elektronik firmasına gönderilmek üzere DHL Kargo’ya teslim... ettim. DHL Kargo, gönderiyi teslim almasına rağmen bana ne herhangi bir kargo fişi verdi ne de SMS ile takip numarası veya başka bir bilgilendirme gönderdi. Bu nedenle elimde hiç
Yaklaşık bir aydır DHL üzerinden ödediğim iade kargo ücretlerine ait faturalarımı talep etmeme rağmen tarafıma hiçbir şe...kilde iletilmiyor. Ödenmiş iade kargo bedellerim ortalama 1500 TL civarında ve devamı da olacak olmasına rağmen, bu işlemlere ilişkin faturalarımı alamıyorum. Müşteri hizmetleri,
"Teşekkürler"
Yaklaşık 6 yıldır, önce MNG Kargo olarak başlayan ve sonrasında DHL Kargo’y...a devredilen kargo hizmetinizle çalışmaktayım. Şu ana kadar herhangi bir so
"Çözüm merkezi çalışanlarınız hızlı ve çözüm odaklı onlara çok teşekkür eder, Esatpaşa şubesi çalışanlarınızı tekrar gözden geçirmenizi tavsiye ederim."
Alıcı ödemeli teslim aldığım kargoda, fatura talebim mevcut. Alıcı şube ver...diğimiz bilgiyle değil kafasına göre şirket ismi belirlemiş. Sanırım şirket
MNG Kargo ödemesini yaptığım kargonun faturasını müşteri hizmetlerine kadar iletmem halinde vermiyor. Faturaya ihtiyacım... var kurum ödemesi ve vergi no alındı ama tarafıma dönüş sağlanmıyor. Müşteri hizmetleri Ne iş yapıyorlar. Tüm gün? Şubeye zaten ulaşılmıyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
