to read complaints and reviews, or file yours. 
11.02.2026 tarihinde saat 13.34 civarında DHL Kargo’ya ait 5790******16 numaralı gönderimle ilgili olarak Antalya Kepez’de görevli kargo personeliyle telefon görüşmesi yaptım. Görüşme sırasında kendisine gerekli kodu verdim ancak herhangi bir açıklama yapmadan telefonu yüzüme kapattı.
Bir müşteriye bu şekilde saygısız davranılmasını kabul edemiyorum. Beklentim, ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak bana bu konuda bilgilendirme yapılması ve müşterilere karşı daha insani, saygılı bir iletişim kurulmasıdır. İnsan yerine konmak ve temel bir nezaketle muamele görmek istiyorum.
17.01.2026 tarihinde saat 12.30 civarında İstanbul DHL Samatya şubesinden gelen kargomun teslimatı sırasında kurye personelin tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Kargo eşimin adına gelmişti, ben teslim alırken benden teslimat kodunu istedi. “Gerekiyor mu, ona göre eşimi arayayım” dediğimd...
DHL ile yaşadığım kargo sorununu artık defalarca tekrarlandığı için buradan belirtmek istiyorum. Antalya Kepez’deki adresime ilaç gönderimi yapılıyor, sistemde “yoldayız, geliyoruz” şeklinde bildirimler geliyor fakat kargo hiçbir şekilde adrese gelmiyor. Akşam olduğunda ise “yetiştiremedik” mesajı g...
07.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.45 civarında DHL Alanya Oba şubesine, 568248770335 takip numaralı kargomu teslim almaya gittim. Ödemeyi şubede y...
Yorumlar