to read complaints and reviews, or file yours. 
15.09.2025 tarihinde saat 13.00 civarında İstanbul Karanfil şubeden Muğla'ya gönderilmek üzere noter satış yetki evrakımı DHL kargo ile teslim ettim. Takip numaram: 5814******57. Ancak evrakım kayboldu ve 18.09.2025 tarihinde yapılacak olan satış işlemi, kargo firmasının ihmali nedeniyle gerçekleşemedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen yalnızca evrakın kaybolduğu bilgisi verildi, başka bir çözüm sunulmadı.
DHL gibi kurumsal bir firmadan öncelikle yaşattıkları mağduriyet için resmi bir özür bekliyorum. Ayrıca, noter vekalet evrakını yeniden çıkarmak zorunda kaldığım için oluşan 2.600 TL'lik noter masrafımın ve 284 TL'lik kargo ücretimin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
26.09.2025 tarihinde yurt dışı gönderimi İzmir Menderes şubesine teslim ettim ve gönderi ücreti olarak nakit, peşin ödeme yaptım. Gönderime ait 269790568123 numaralı takip kodunu aldım. Ancak gönderimi DHL üzerinden takip edemediğimi fark ettim; bana DHL e-commerce üzerinden takip etmem gerektiği sö...
24.12.2024 tarihinde 211743647784 gönderi numarası ile Gemlik'ten İstanbul Esenyurt'a evrak gönderdim. Açık adresi, teslim alacak kişiyi ve iletişim numarasını verdiğim halde yanlış adrese ve yanlış kişiye teslim edilmiş. Şu an kargonun nerede olduğu belli değil. Dün teslim edildiğine dair SMS geldi...
14.07.2025 tarihinde Bodrum-Turgutreis şubesinden Çankaya/Öveçler/Ankara’daki aileme, DHL Commerce (eski adıyla MNG Kargo) ile kargo gönderdim. Kargo takip numaram 284107770727’dir. Kargomun içinde kanser hastası olan babama acil olarak ulaştırılması gereken çok önemli bir ilaç bulunuyordu. 16.07.2...
MNG Kargo'dan noter evrakı gönderdim. Cizre adresli gönderim için 250 TL ödedim. Kendi telefonum ve karşı tarafın telefonu mevcut olmasına rağmen, kargo adrese giderken SMS bilgilendirmesi yapılmadı. Daha sonra, adreste bulunmadığına dair SMS gönderildi. Karşı taraf Cizre MNG Kargo'yu arayarak adres...
05.09.2025 tarihinde, 375125540657 takip numaralı kargom DHL ile gönderildi ve İstanbul Bahçelievler Çobançeşme şubesine ulaştı. O gün saat 17.08’de bana sadece SMS gönderilerek evde olmadığım ve kargomu şubeden teslim alabileceğim bildirildi. Ancak, ne bir kere bile arandım ne de kapıma gelindi. Ar...
Yorumlar