to read complaints and reviews, or file yours. 
Nevşehir Hacıbektaş ilçesinde yaşıyorum ve DHL Kargo Kapadokya şubesiyle sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım adrese teslim olmasına rağmen bulunduğum adrese getirilmiyor. Son gönderimde de kargom bugün Kapadokya birimine ulaştı ancak beni arayıp bulunduğum yere getiremeyeceklerini, şubeye gidip benim almam gerektiğini söylediler.
Telefon görüşmesinde öğrenci olduğumu, şubeye gitme imkanım olmadığını özellikle belirttim. Buna rağmen üç gün içinde gelip teslim almazsam kargonun iade edileceği söylendi. Kargom şu an şubede bekliyor ve adrese teslim hizmeti almama rağmen, teslimat yapılmıyor.
DHL’den talebim, söz verildiği gibi kargomun Nevşehir Hacıbektaş’taki adresime getirilmesi ve aynı sorunun sürekli yaşanmaması için Kapadokya şubesinin gerekli şekilde uyarılmasıdır. Adrese teslim ücreti ödememe rağmen her seferinde şubeye yönlendirilmek istemiyorum.
Uzun süredir DHL ile gönderilerimde ciddi ve kabul edilemez bir teslimat sorunu yaşıyorum. Adres teslimi seçmiş olmama rağmen kargolarım sürekli olarak adrese getirilmeden şube teslim görünüyor. Yaklaşık 1 yıldır neredeyse her kargomda aynı problemi tekrar tekrar yaşamaktan çok yoruldum. Bugün de y...
Yorumlar