Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hilmi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Kargo İçin Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Çözüm Eksikliği

profile
24 Ekim 2025 19:51
433
Hilmi'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

24 Ekim 2025 tarihinde DHL kargo ile gönderilen elektronik eşyam dağıtıma çıktı olarak göründü. Bunun üzerine bütün gün evde beklememe rağmen kargom teslim edilmedi. Üstelik, teslimat yapılmadığı gibi “kurye sizi adresinizde bulamamış” şeklinde yanlış bir bilgi verildi.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bana sadece “kuryemiz sizi bu numaradan arayacak” denilerek geçiştirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu anda kargomun nerede olduğu konusunda da hiçbir bilgi alamıyorum. Takip numaram: 227889409148, teslimat adresim İstanbul Sultangazi’dir. Ödemeyi teslimatta yapacaktım.

DHL’den elektronik eşyamın acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

24 Ekim 2025 19:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Hilmi
Hilmi
25 Ekim 2025 13:37

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Ağustos 2025 15:50
174
"Şikayetim kısa süre içinde çözüldü, müşteri temsilcisi çok nazik ve çözüm odaklıydı. Teşekkürler ☺️"

DHL Kargo Teslimatında Sürekli Aynı Sorun Ve İlgisizlik

profile
29 Ekim 2025 23:25
474

DHL eCommerce Teslimat Sorunu

profile
14 Ekim 2025 16:05
318
Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri