to read complaints and reviews, or file yours.DHL Ecommerce Türkiye Personeliniz Adresi Bulamadıklarını Belirterek Teslimatı Gerçekleştirmedi
MNG Kargo ile 749269285702 takip numaralı gönderimin teslimatında sorun yaşıyorum. 29 Ekim Mahallesi Ova Küme Evleri adresime bugün teslimat beklemekteydim. Ancak kargo personeliniz adresi bulamadıklarını belirterek teslimatı gerçekleştirmedi ve Ulukent şubesinden teslim almam gerektiği söylendi.
Aynı adrese diğer kargo firmaları tarafından daha önce sorunsuz şekilde teslimat yapılmıştı. Kargonun içerisinde önemli ilaçlar bulunuyor ve bu nedenle adrese teslim edilmesi büyük önem taşıyor.
Kargonun adresime teslim edilmesini talep ediyorum ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Sayın Arif A, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Ecommerce Türkiye Personeliniz Adresi Bulamadıklarını Belirterek Teslimatı Gerçekleştirmedi konulu ve 33889122 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Karavan parkta 24 saat insan var ki hiç kimse olmasın kapısında güvenlik var siz kimi kandırıyorsunuz ancak kendinizi kandırırsınız firma yetkilisi bile sizinle irtibata geçti ona da adres lokasyonumuz oraya uygun değil demesini biliyorsunuz ama bütün ses kayıtları var bakalım şimdi ne yapacaksınız
Adreste bulunamaistir diye yalan söylemek nedir ya ayıp ayıp
E** hanıma tesekkurederim
