to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ocak 2026 Cumartesi günü DHL Kargo Batman şubesi aracılığıyla teslim edilecek bir gönderim vardı. Teslimat günü olmasına rağmen, apartmanımızdaki asansör arızalı olduğu için kurye paketi yukarıya çıkarmayı kabul etmedi. Kargom belirlenen taşıma kilosunun da altında olmasına rağmen kurye, paketi daireye teslim etmeyeceğini söyledi.
Kurye, “teslimat kodunu verin aşağıya bırakayım, vermeyecekseniz de kargo şubesine geri götüreceğim” şeklinde tehditkar bir üslupla konuştu. Şikayet oluşturmak için telefonla ismini istediğimde ısrarla ismini vermedi. Ardından kargomu almak için aşağıya indim ve orada ismini öğrenerek ilgili şubeye bildirdim. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve 10 kilo civarındaki kargoyu kadın halimle tek başıma yukarı taşımak zorunda kaldım.
Hem üslubundan hem de görevini yerine getirmemesinden dolayı ilgili kurye personelinden ve bu duruma rağmen geri dönüş sağlamayan DHL Kargo Batman şubesinden şikayetçiyim. Bu çalışanla ilgili gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, bu teslimat için alınan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili gönderiye ait takip numaram 471576367682’dir.
DHL Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinde Antalya Manavgat Side Şubesi yetkilisi olduğunu belirten f** ç** ve kurye o** isimli kişiden şikayetçiyim. Uzun süredir kargolarım adresime getirilmek yerine apartman kapısının önüne bırakılıyor, kurye aşağıdayken beni telefonla arayıp sadece kodu söyle...
Yorumlar