Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye Haksızca Ücret Kesildi!

profile
10 Ocak 20:29
362

09.01.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Konya ili Akşehir ilçesindeki DHL (eski adıyla MNG) kargo şubesine Philips marka 17 inc monitör teslim ettim. Gönderiyi sistemde büyük boy ve karşı taraf ödemeli olarak girdim, buna rağmen desi hesabı 25 desi olarak girilmiş ve karşı alıcı ödemeli olmasına karşın benden de 402 TL tahsil edilmiştir. Bununla ilgili personel Artı Para kesilecek diye bir bilgi de vermedi. Kargo takibim sırasında öğrendim. Benim kazancımı kargonun geçme hakkı yok, böyle bir uygulamayı kabul etmiyorum.

Gönderim 781082721013 takip numarası ile yapılmıştır. Sistemde desi hesabı ortadayken hem karşı taraftan hem de benden ücret alınmasını haksız ve keyfi bir işlem olarak görüyorum.

Bu nedenle benden tahsil edilen 402 TL kargo ücretinin tamamen iade edilmesini ve işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.

10 Ocak 20:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

MNG DHL Şubesinde Çifte Desi Ücretlendirmesi Ve İade Talebi

profile
05 Ocak 15:49
335
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

MNG Kargo’da Bilgilendirme Olmadan Geri Gönderilen Kargolar Ve Haksız Ücret Talebi

profile
30 Aralık 2025 12:39
625
Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri