Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye Haksızca Ücret Kesildi!

profile
10 Ocak 20:29
316

09.01.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Konya ili Akşehir ilçesindeki DHL (eski adıyla MNG) kargo şubesine Philips marka 17 inc monitör teslim ettim. Gönderiyi sistemde büyük boy ve karşı taraf ödemeli olarak girdim, buna rağmen desi hesabı 25 desi olarak girilmiş ve karşı alıcı ödemeli olmasına karşın benden de 402 TL tahsil edilmiştir. Bununla ilgili personel Artı Para kesilecek diye bir bilgi de vermedi. Kargo takibim sırasında öğrendim. Benim kazancımı kargonun geçme hakkı yok, böyle bir uygulamayı kabul etmiyorum.

Gönderim 781082721013 takip numarası ile yapılmıştır. Sistemde desi hesabı ortadayken hem karşı taraftan hem de benden ücret alınmasını haksız ve keyfi bir işlem olarak görüyorum.

Bu nedenle benden tahsil edilen 402 TL kargo ücretinin tamamen iade edilmesini ve işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.

10 Ocak 20:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
14 Nisan 2023 21:09
435
MNG Kargo Dolap Uygulaması Siparişimde Yaşadığım Sorunlar
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Nisan 2023 14:33
1.099
"Yaşadığım sorun ile, sonuna kadar ilgilenip hızlı bir çözüm sunarak sonuçlandırdığı için Gülüm hanıma çok çok teşekkür ediyorum."

MNG DHL Şubesinde Çifte Desi Ücretlendirmesi Ve İade Talebi

profile
05 Ocak 15:49
305
Benzer Şikayet Yaz
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri