DHL Ecommerce Türkiye Haksız Yere Alınan Ciddi Fiyat Fark I


09.01.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Konya ili Akşehir ilçesindeki DHL (eski adıyla MNG) kargo şubesine Philips marka 17 inc monitör teslim ettim. Gönderiyi sistemde büyük boy ve karşı taraf ödemeli olarak girdim, buna rağmen desi hesabı 25 desi olarak girilmiş ve karşı alıcı ödemeli olmasına karşın benden de 402 TL tahsil edilmiştir. Bununla ilgili personel Artı Para kesilecek diye bir bilgi de vermedi. Kargo takibim sırasında öğrendim. Benim kazancımı kargonun geçme hakkı yok, böyle bir uygulamayı kabul etmiyorum.
Gönderim 781082721013 takip numarası ile yapılmıştır. Sistemde desi hesabı ortadayken hem karşı taraftan hem de benden ücret alınmasını haksız ve keyfi bir işlem olarak görüyorum.
Bu nedenle benden tahsil edilen 402 TL kargo ücretinin tamamen iade edilmesini ve işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.

09.12.2025 tarihinde DHL Kargo ile beklediğim 465028064409 takip numaralı gönderim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, o gün tüm gün a...

5 Ocak 2026 tarihinde MNG DHL İstanbul Fıstıkağacı şubesinden yaptığım gönderide, kargoma olması gerekenden yüksek desi hesaplanarak yaklaşık 2 katı ücret ödetildi. Kargo henüz alıcıya ulaşmadı ancak şubede yapılan bu işlem sırasında, ödemem gereken tutarın haksız yere şişirildiğini düşünüyorum. Ay...


DHL üzerinden MNG Kargo ile gönderdiğim, 316562855400 ve 719610855194 takip numaralı kargolarım için 23-24 Aralık 2025 tarihlerinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürünler teslimat gününde iki kez dağıtıma çıkarılmış gibi gösterilip “teslim edilmeye çalışıldı, teslim edilemedi” bilgisi sisteme düşüldü...
Yorumlar