to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL ecom kargo Ordu Ünye şubesi, kargomun gün içerisinde geleceğini söyledi fakat gelmedi. Diğer günlerde gelir diye düşündüm, fakat o zaman da gelmeyince geri iadeye yolladılar. Geri yollandığı mesajı, mesai bitiminden birkaç dakika önce geldiği için şubeye arayıp ulaşamadım. Şimdi yeni bir ürünüm için de aynı durum yaşanıyor; dün gelecekti fakat gelmedi. Bugün arayıp sorduğumda, 212 li bir numaradan arandığını, ancak açan olmadığını söylediler. Dün kargom gelecek diye telefonu hiç yanımdan ayırmadım, ancak gelen arama olmadı. Aynı durum ikinci kez yaşanıyor ve bu sorun yüzünden ikinci kez mağdur oluyorum; kargoya gelip alma söyleniyor.
DHL Aydın Söke şubesi üzerinden 19 Aralık tarihinde bir kargo gönderimi yaptım. Kargom alıcıya hiç ulaştırılmadan, herhangi bir arama, SMS ya da teslimat denemesi olmadan 29 Aralık tarihinde tarafıma geri gönderildi ve buna rağmen benden kargo ücreti talep edildi. Ne alıcı aranmış ne eve gelen bir k...
Kargocu, kendi şahsi numarasından bana mesaj atıp ürünü güvenliğe bıraktığını belirterek kod istedi. Şahsi numarasından mesaj attığı için kodu vermedim. Daha sonra 212'li numaradan arayıp kargoyu güvenliğe bırakıp oradan ayrıldığını, kodu vermezsem ürünü gidip geri alacağını söyledi. Ben de gidip al...
Yorumlar