to read complaints and reviews, or file yours."Emine hanıma teşekkürlerimi iletiyorum ilgi ve alakaları için 😊"
DHL Kargo ile ilgili daha önce yaşadığım teslimat sürecine dair yaptığım şi...kayeti geri çekmek istediğimi belirtmek istiyorum. Kargomun teslimatına ili
"Müşteri hizmetleri en kısa zamanda sorunumu çözüme kavuşturdu"
Ordu Fatsa’daki DHL Dolunay Kargo şubesiyle en az 3 yıldır aynı sorunu yaşıyorum. Şubenin hizmeti sadece belirli ilçeler... için olmasına rağmen, teslimat yapılmayan bölgelere gelen kargolar kesinlikle dağıtıma çıkarılmıyor. Adrese hiç gelmedikleri ve aramadıkları halde, sistemden “adreste bulunamadını
DHL ecom kargo Ordu Ünye şubesi, kargomun gün içerisinde geleceğini söyledi fakat gelmedi. Diğer günlerde gelir diye düş...ündüm, fakat o zaman da gelmeyince geri iadeye yolladılar. Geri yollandığı mesajı, mesai bitiminden birkaç dakika önce geldiği için şubeye arayıp ulaşamadım. Şimdi yeni bir ürünüm
"Hazal hanıma süreci takip etme acısından ilgisi için teşekkürlerimi sunuyorum"
DHL Kargo Ordu Şahincili şubesi ile bir kere de olsa sorun yaşamadan kargo ...teslim alamıyorum. Şubeye 500 mt mesafedeki yere dağıtım kodu geldiği gün.
"Hızlı ve etkili çözüm için teşekkür ederim."
DHL Kargo ile çalışmakta olan bir firmayız ve son bir haftadır Ordu Altınor...du Şahincili şubesinin sorumsuz davranışı nedeniyle ciddi sorunlar yaşıyoru
11 Kasım tarihinde Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım televizyon, 15 Kasım’da Ordu ili Fatsa ilçesindeki adresimde k...urulduktan sonra ön panelinin iç kısmında yapıştırıcı izi gibi görünen büyük bir leke olduğunu fark ettim ve ürünü ayıplı olduğu için iade etmeye karar verdim. Amazon sistemi üzeri
"🙏. Teşekkürler..."
Trendyol’dan verdiğim 183585346399 numaralı siparişim, açık adres belirtmeme rağmen yine DHL kargo tarafından Ordu Çatal...pınar şifasuyu mevki Aybastı Çatalpınar yol üzeri şifasuyu durak market adresime teslim edilmedi ve dolunay şubesinde bekletiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, adres belirtmed
Şikayet Konusu: DHL Kargo Teslimat Sorunu – Gönderi No: 165209558828 Trendyol üzerinden sipariş ettiğim 165209558828 nu...maralı gönderi, DHL tarafından “dağıtım bölgesi dışında” olduğu gerekçesiyle Ünye ilçesindeki şubeden teslim almam istenmiştir. Oysa ki adresim Ordu/Çaybaşı ilçesine bağlı bir köy
"Teşekkürler"
Merhaba, Amazon'dan sipariş verdiğim 95505158**** numaralı kargom için adre...s teslimi yerine Ordu Durugöl kargo şubesinden alınması gerektiğine dair bi
"Arayan personilenize ilgi ve çözüm odaklı olmasından teşekkür ediyorum."
İdefix isimli iş yerinden ürün sipariş vermiştim. 22.03.2025 tarihinde saat... 10.35'te 0212 9191500 numaralı telefondan arandım. Yetişemedim ve çağrı ka
192128376534 barkod numaralı MNG Kargo Ordu ili Şahincili Şubesinden teslim... alınmak üzere bir kargom mevcut. 3 iş günü içerisinde ürünü almam gerekiyo
"Fazla uğraştırdılar ama sonuçta kargo tarafıma teslim edildi. Teşekkürler"
Adrese teslim istediğim kargom adresime gelmeden iade edildi. Ordu durugöl ...MNG Kargo şubesinden H***** Hanımla görüştüm, aktarma esnasında başka şubed
MNG Kargo Göktürk şubesinden Ordu perşembe ilçesinde bir adrese kargo gönderilmesini istediğimde perşembe şubesinden eve... teslim olmadığını fakat perşembe şubesinden teslim alınmak üzere gönderi oluşturabileceğimizi söylediler. Kargomu gönderdim birkaç gün sonra MNG Kargo çalışanı tarafından aranıp a
MNG Kargo Ordu Durugöl şubesi personeli ve kuryesi oldukça ilgisiz. Kargola...rı sürekli olarak 'adreste bulamadık' bahanesiyle şubeye götürüyorlar ve as
MNG Kargo Ordu Şahincili şubesi çalışanları ve sorumlusu H. B**, 1 yıldır düzgün bir kargom gelmedi. Kargo dağıtıma çıkı...yor, görüyorum. Evden çıkmadan bekliyorum, akşam oluyor. Kargo yok, 'geldik bulamadık', 'aradık ulaşamadık' yalanı ağızlarına yuva yapmış. Telefonumda cevapsız çağrı kaydı yok dedi
"Müşteri temsilcisinin arayıp konu ile ilgilenmesi amacıyla teşekkür ederim"
Ordu MNG firması kargoyu eve getirmiyor, adres belli eve sipariş verilmiş, ...kargo şubeler arasında geziyor, akşam vakti arayıp gelin alın şube teslim d
"30 dakika içinde genel müdürlükten sibel hanım beni aradı ve aynı gün çözüme kavuşturdu. Aynı şubeden aynı sorunla karşılaşmamak umudu ile teşekkürler."
"Genel merkez den Sibel hanıma teşekkür ederim en azından arayıp dinleyip düzgün bir üslup ile çözüm aradığı için"
"Memnuniyet sağlandı. Sibel hanım a teşekkürler."
MNG Kargo dağıtım olmayan yere kargoyu kabul ediyor ve dağıtım olmadığını söylemiyor. Çok zor durumda kaldım. Ordu Kabat...aş MNG Kargo şubesi olmamasına rağmen FLO'dan online aldığımız ayakkabı için neden MNG Kargo ile gönderime çıkarıldı kargom? Halbuki aynı yerde PTT şubesi var. Lütfen bu sorunu çöz
Amazon üzerinden satış yapıyoruz ve MNG Kargo ile ürünlerimizi gönderim yapıyoruz. Nisan ayı içinde siparişlerimden 4 ad...et ürün kayboldu ürünü müşteriye gönderim yapmamışlar veya yanlış etiket yaparak yanlış gönderim yapmışlar. Kaybolan ürünlerimi tespit ettim ve gönderim yaptığım Ordu Boztepe MNG ş
"Müşteri temsilcisi arkadaşa teşekkür ederim"
Ordu Akkuş ilçesinde yaşıyorum. Ordu Ünye şubesine gelen kargom, verdiğim a...drese teslim edilmeden bana 'Kargonuz iade edilecektir' diye mesaj geldi. B
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
