to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL ecom kargo Ordu Ünye şubesi, kargomun gün içerisinde geleceğini söyledi fakat gelmedi. Diğer günlerde gelir diye düşündüm, fakat o zaman da gelmeyince geri iadeye yolladılar. Geri yollandığı mesajı, mesai bitiminden birkaç dakika önce geldiği için şubeye arayıp ulaşamadım. Şimdi yeni bir ürünüm ...
Şikayet Konusu: DHL Kargo Teslimat Sorunu – Gönderi No: 165209558828 Trendyol üzerinden sipariş ettiğim 165209558828 numaralı gönderi, DHL tarafından “dağıtım bölgesi dışında” olduğu gerekçesiyle Ünye ilçesindeki şubeden teslim almam istenmiştir. Oysa ki adresim Ordu/Çaybaşı ilçesine bağlı bir köy...
"Ş***** hanıma ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim"
721246234576 takip numaralı kargom bugün Ordu Ünye şubesine geldi ve dağıtıma çıkarıldı. Kurye, tam öğle namazı saatinde kargoyu getirdi ve aradı; nam...
"Emine hanım hızlı bir şekilde iletişime geçip sorunu çözüme kavuşturdu. Teşekkür ederim kendisine."
MNG Kargo Ünye Şubesi'nde sorunsuz bir şekilde işimi hallettiğimi hiç hatırlamıyorum. Ya kargo şubede bekliyor 1-2 gün sonra teslime çıkarıyorlar ya d...
"Çok ilgilendiler. Teşekkür ederim. Kargo kayboldu ama para iadesi aldım. Teşekkürler"
25 kasim tarihinde MNG Ünye şubesine Trendyol iade kargomu kargo kodunu söyleyerek teslim ettim. Oradaki görevli kadın teslim aldı. Sonraki günlerde T...
"Müşteri temsilcisi arkadaşa teşekkür ederim"
Ordu Akkuş ilçesinde yaşıyorum. Ordu Ünye şubesine gelen kargom, verdiğim adrese teslim edilmeden bana 'Kargonuz iade edilecektir' diye mesaj geldi. B...
"Hızlı bir şekilde iletişime geçtiler ve sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim."
MNG Kargo Ünye Şubesi ile her seferinde aynı sorunu yaşıyorum. Kargo için eczane adresini veriyorum. Eczanenin açılış ve kapanış saatleri belli olup, ...
"Temsilci arkadaşa teşekkür ederim"
Sipariş ettiğim ürün 18.03.2024 tarihinde yoğunluk sebebiyle teslim edilemediği için mesaj aldım. 19.03.2024 tarihinde saat 09.00'da Ünye MNG Kargo şu...
3 Şubat'ta 2 defa aranmışım kargo geldiğine dair, fakat telefonu duymadım. Tekrar aradım, kargocuyu aradım ama ulaşamadım. Şubeden alın diye bir tavırla karşılaştım. Müşteri memnuniyeti sıfır. Bebeğim olduğu için çıkamam, tekrar bırakabilir misiniz dedim. 'Hayır, o tarafa gelemem, Orta Yılmazlar Mah...
Kargonuzla gelen ürünüm Ünye şubesine gelmiş ve dağıtıma çıkarmadan şubede beklemeye almışlardır. Bende bana gelen mesaja istinaden şubenize gittim. Gelen kargonun dağıtıma çıkıp çıkmadığını sordum. Ürün burda çıkmadı dediler. O zaman ben teslim alayım dediğimde, işim var benim diyerek beni azarladı...
"Ünye MNG Kargo şubesi paketimi iadeye gitmeden tekrar dağıtıma çıkarıp kapıya teslim ettiği için teşekkür ederim mağduriyetim giderildi."
MNG Kargo Ünye şubesi 941613716794 numaralı kargomu 16.09.2023 tarihinde evde olmama rağmen kapıma getirmedi. 40 dairelik yeni bir sitede oturuyoruz....
MNG Kargo adresimize teslim etmiyor şubeden almamızı söylüyor bulunduğumuz yerde bütün kargolar getiriyor. MNG den gelen her şeyi iade etmek durumunda kalıyoruz annem babam taşıyamıyor sorunu lütfen çözünüz adres teslimi olmayan durumlarda sıkıntı yaşamayalım
"Gülüm hanımın şikayetim hakkında büyük bir özveriyle ilgilendiği, tatlı dili ve yardımları için çok teşekkür ederim."
BKM kitaptan aldığım 220754578526 numaralı kargom 06.05.2023 tarihinde MNG Ünye kargo tarafından teslim edilmek üzere dağıtıma çıkmıştı ama gün içinde...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
