Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

DHL Bakırköy Şubesi Kargo Teslimatı Ve İletişim Sorunu

23 Temmuz 2025 18:29684
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

DHL Bakırköy kargo firmasından kargomu bekliyordum; ancak evde olacağımı söylediğim zaman diliminde gelmelerine rağmen, evde olmadığımı belirttiler. Dhl Bakırköy Zeytinlik şubenizden alabileceğimi söyledim, kabul edip ayrıldılar. Ancak ürünü bir gün sonra Tudors'a iade etmişler. İki kere şikayet/geri bildirimde bulundum, geri dönüş zahmetinde bile bulunmadılar. Müşteri hizmetleri numarası yok, sitede iletişim numarası yok; ulaşmak çok zor ve yetersiz.
Geri bildirim beklediğim talep numaralarım: 3311720 ve 3311727

1 Destek
23 Temmuz 2025 18:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Gökhan A, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Bakırköy Şubesi Kargo Teslimatı Ve İletişim Sorunu konulu ve 33135870 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Gökhan
24 Temmuz 2025 16:19

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Kargom Güvenliğe Teslim Edilmedi, Günlerdir Teslimat Bekliyorum

11 Ağustos 2025 10:28405

9 Ağustos Cumartesi günü DHL tarafından telefonla aranarak kargomun güvenlik kulübesine bırakıldığı bilgisi verildi. Anc...

5
Çözüldü

DHL Kargom Evde Olmama Rağmen Teslim Edilmedi

30 Haziran 2025 12:41238

DHL kargo, siparişimin geldiğini ve evde olmadığımızı söyledi. Oysa evde in...

1 Destek

Kargom Şubede Bulunamıyor Ve Yanıltıcı Bilgi Veriliyor

19 Temmuz 2025 15:44820

Merhaba, MNG Kargo DHL e-commerce Kanarya Şubesi'nde, Tudors firmasından aldığımız kargomuz bulunmaktaydı. Kargo görevli...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DHL Ecommerce Türkiye Muş Şubesi İademi Telefon Yollamıyoruz Deyip Reddediyor!

DHL EcommerceTürkiye Muş Şubesi İademi Telefon Yollamıyoruz Deyip Reddediyor!

Profil fotoğrafı
Abdullah
DHL Ecommerce Türkiye 2 Desi Olarak Gönderdiğim Kargo 10 Desi Olarak İade Geldi!

DHL EcommerceTürkiye 2 Desi Olarak Gönderdiğim Kargo 10 Desi Olarak İade Geldi!

Profil fotoğrafı
Burak
DHL Ecommerce Türkiye İade İçin Muhatap Yok!

DHL EcommerceTürkiye İade İçin Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Huseyin
DHL Ecommerce Türkiye  Para İadesi Sıkıntısı!

DHL EcommerceTürkiye  Para İadesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Sibel
MNG Kargo Tarafından İade Yapılmıyor

MNG KargoTarafından İade Yapılmıyor

Profil fotoğrafı
Huseyin

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri