to read complaints and reviews, or file yours.Dolap uygulaması üzerinden sattığım bisiklet oturağı, DHL kargo ile alıcıya gönderildi ve 30 Nisan tarihinde Cennet şube...si tarafından kırık şekilde teslim edilmiş. Ürün alıcıya kırık gittiği için iadeyi onaylamadım, ancak Dolap uygulaması iki gün içinde otomatik onay verecek uyarısı yaptığı için ne
"Teşekkürler"
DHL Kargo ile tarafıma gönderilen 445011914684 takip numaralı paketim bugün... dağıtıma çıkmasına rağmen, adresimde olmama karşın hiçbir ziyaret yapılmad
"DHL ecommerce Türkiye'ye, Cennet Mahallesi şubesindeki iletişim ve hizmet kalitesi konusundaki duyarlılığınız ve sorunumun çözümüne gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederim."
Yıllardır farklı kargo firmalarıyla teslimat konusunda hiçbir sorun yaşamaz...ken, DHL ile özellikle Cennet Mahallesi şubesine bağlı gönderilerimde sürek
"Emine hanım sağ olsun halletti"
14 Şubat saat 12.22’de DHL Cennet şubesine, daha önce yaşadığım kayıp ürünlerimle ilgili bilgi almak için gittiğimde şub...e müdürü s*** Hanım’ın tutumundan son derece rahatsız oldum. Kayıp ürünlerimi sorduğumda bana “Git satın aldığın yere sor” şeklinde ters ve saygısız bir cevap verdi. Ardından, karg
2437225503 müşteri numarası ile yaklaşık bir yıldır DHL Kargo ile çalışıyor...um. Aylık kampanyalarıma bağlı olarak 700 ile 1000 adet arasında kargo gönd
"N** hanıma ilgisinden dolayı teşekkürler"
Bugün tarafıma teslim edilmesi gereken 176812729339 numaralı kargom için MN...G Kargo R**** Bey şubesinden kurye tarafından arandım ve teslimat kodunu ke
"DHL temsilcisi beni hızlı bir şekilde arayarak özürlerini iletti ve paketim ertesi gün teslim edildi. Kendisine nezaketi ve çözümü için teşekkür ediyorum. Ancak Cennet şubesi ile ilgili çekincem maalesef devam ediyor. Farklı adreslerden sipariş verecek olursam DHL'ye tekrar bir şans veririm ancak bu adresimde muhtemelen tekrar kullanmam."
Sonuncusu 07.10.2025 tarihinde olmak üzere DHL Cennet Şubesi (Küçükçekmece/...İstanbul) üzerinden standart teslimat hizmetiyle gönderilen üç farklı paket
19.02.2025 tarihinde MNG Cennet Şubesi'nde kargom dağıtıma çıkıp aranmadığım ve adresime gelinmeyip tarafıma "Gönderiniz...i, adresinizde sizi bulamadığımız için teslim edemedik." diye bir mesaj alıyorum. Özellikle kargom geleceği için ailem evdeydi, beklediğimiz bir kargo olduğundan dolayı evden kimse
"Teşekkürler"
İstanbul/Küçükçekmece Cennet MNG Kargo'dan şikayetçiyim. 313592897419 takip... numaralı kargomu bilgim dışında birine teslim etmişler. Ama kime teslim et
"Şikayetimle alakalı MNG müşteri hizmetlerinden geri dönüş aldım Yusuf beyle görüştüm sadece ilgisinden ve alakasından dolayı teşekkür ederim ama hiçbir şekilde MNG sorunumu çözmedi bundan sonrasında farklı kargo şirketleri ile çalışacağım yine de teşekkürler"
Ben, MNG Kargo'yu düzgün ve güvenilir bir kargo şirketi olarak bildiğim için yüksek tutarlı bir ürünümü bu şirketle gönd...ermeyi özellikle tercih ettim. Takdir edersiniz ki, diğer kargo şirketlerine göre ödeme tutarları da çok yüksek. Ancak MNG Kargo Cennet şubesi kuryesi E*** K********, aşağıdan zile
MNG Kargo Cennet Şubesini Allah'a havale ediyorum. Nasıl oluyor anlamıyorum. Esenler şubeniz mi yok? Esenler'e neden Cen...net Şubesi kargo gönderiyor? Neden GPS Esenler'i gösteriyor? Şubenin bir semt yanındayım ve ona rağmen 7 saattir kargo gelmiyor. Sadece ben değil, birçok insan kargo muhabbetinizde
"Şikayetimin ile yakından ilgilenildi ve çözümlendi. Teşekkürler."
"Öncelikle Yunus Bey'e ayırdığı zaman ve gösterdiği ilgi için çok teşekkür ederim, böyle kaliteli çalışanların var olması beni mutlu etti çünkü ister istemez şirkete karşı ön yargı oluşuyor. Yunus Bey tüm kibarlığıyla sorunumu dinleyip gerekeni yapacağını söyledi, görüşmeden çok memnun kaldım. Durumla ilgili gelişmeleri de takip etmek istiyorum, buna göre düşüncelerim değişebilir fakat hâlâ müşteri ile nasıl konuşması gerektiğini bilmeyen insanlar yüzünden MNG Kargo'dan sipariş almaya çekiniyorum."
MNG Kargo İstanbul Küçükçekmece Cennet Şubesi'nde telefonlara bakan kadın hakkında ciddi anlamda şikayetçiyim. İsmi S***... ya da E*** gibi bir şeydi. Kendisinin özel numarası haricinde net bir bilgim yok ama numarası ile kim olduğunu doğrulatabilirim. Böyle seviyesi düşük bir üslup hayatımda hiç görme
12.09.24 tarihinde MNG Kargo'ya eve kurye çağırma talebinde bulundum. 5 gün oldu, hâlâ gelmedi. Tarafıma da dönüş yapılm...adı. Perşembe gününden beri beklemekteyim. Yeniden istekte bulunmama rağmen aynı şey tekrarlandı. Sürekli aynı sorunu yaşıyoruz. Cennet Şubesi/İstanbul.
04/08/2024 günü saat:16.00 sıralarında iade kargomu vermek için MNG Sarıgazi (lise CD) şubesine gittim buradaki görevli ...arkadaş bir sorunu olduğunu söyleyerek muhtemel daha yetkili biri olan tahminimce şube müdürü kısa saçlı hafif kilolu ve yaşlı bir kadını çağırdı. Bu kadın mahkeme duvarı suratıyl
20 Ağustos 2024 tarihinde iade Kargo için kurye çağırdık. İnternet sitesinde 9-15 saatleri arasında geldiği yazıyordu. B...ütün planlarımızı bu saate göre ayarladık. Fakat hiçbir kurye gelmedi. Genel merkezi ve Cennet şubeyi aramama rağmen hiç kimse ilgilenmedi. Genel merkez ve Cennet şube gün içerisin
414559857356 takip numaralı alıcısı olduğum kargo 01/07/2024 tarihinde Cennet Şubesi'nden çıkış yapmıştır. 03/07/2024 ta...hmini teslimat tarihidir. 1 haftayı geçen transfer sürecinde olması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Cennet Şubesi ile görüştüğüm zaman 'Size bilgi aktaracağız' gibi sözlerle geç
MNG Kargo Cennet Şubesi her kargomu zararlı ezik bir şekilde teslim ediyor. Sadece bu hafta içerisinde 3 4 bin TL'lik ko...leksiyonluk ürün siparişi verdim yurt dışından sapasağlam gelen ürün MNG Kargo'nun Cennet şubesinden sonra ezilmiş içine göçmüş hasarlı halde geliyor. Ne yapıyorsunuz kargoları tek
Ürünüm günlerdir adresimden alınmıyor. Öncesinde de ürünümü yukarı çıkarmal...arı ile ilgili bir problem yaşadım. Kesinlikle bana bir dönüş sağlanmadı. Ü
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Ürünüm dün dağıtıma çıktı ve ben de geleceğini bildiğim için evde bulunmama... rağmen, kapı zilim çalınmadan ve ben aranmadan kargom tekrar şubeye yönlen
MNG Kargo internet sitesinden kurye talebi yaptım. Kurye talebiniz başarılı... 08.04.20224 tarihinde adresinizden alım yapacaktır dedi. Cennet Şubeyi tey
"Özellikle müşteri temsilcilerine ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim"
Çiçek sepetinden doğum günü hediyesi olarak verdiğim sipariş MNG Kargo Cenn...et şubesi tarafından telefonla bilgilendirme yapılmadan, adrese uğramadan ş
"İlgili müşteri temsilcisine teşekkür ederim ilgisi için"
N11 üzerinden verdiğim siparişim MNG Kargo'ya verildi bugün dağıtımda mesaj...ı geldi ancak kargo hareketlerine baktığımda müşteriden dolayı teslim edile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
