DHL Kargo’nun Gün Boyu Araçta Kargoları Teslim Etmemesi Ve Hassas Ürünleri Riske Atması
"Emine hanımın iletişimdeki naifliği güven verdi ve şikayetimi tekrar dile getirdim ilgilenileceği söylendi"
"Emine hanımın iletişimdeki naifliği güven verdi ve şikayetimi tekrar dile getirdim ilgilenileceği söylendi"
DHL kargo ile 806237595853 takip numaralı gönderimin bugün Batıkent Çakırlar bölgesinde teslim edilmesi gerekiyordu. Anc...ak saat 21.30 civarında tarafıma “evde olmadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir SMS geldiği halde tüm gün evdeydim, bu saate kadar ne kapı çalındı ne de herhangi bir arama y
"Teşekkürler"
DHL Kargo ile 799576442967 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 12 Mayıs 2026 tarihinden bu yana ...kargom bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Kayıt açtırmamın ardından kargonun aslında Ankara Çakırlar şubesinde olduğu ortaya çıktı. Ben artık bu ürünü
DHL ecom MNG Kargo ile 7280032511401635 takip numaralı gönderim, adresim do...ğru olmasına rağmen teslim edilmiyor. 8 Mayıs ile 11 Mayıs tarihleri arasın
"Ahmet beye ilgisi için teşekkür ederim"
18.03.2026 günü saat 18:00 civarında özellikle kargomu almak için evden çık...ıp DHL Kargo Batıkent Çakırlar şubesine gittim. İnternette ve her yerde şub
"Hızlı aksiyon ve ilgi için teşekkürler"
Acer marka notebook’um, yetkili servis yönlendirmesiyle 17.12.2025 tarihinde DHL ecommerce Çakırlar Şubesi’ne teslim edi...ldi. Ürün, 08.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldığında, teslim sırasında kargo ambalajında açık ve belirgin hasar olduğunu fark ettim ve hasar tespit
"Teşekkürler"
DHL Çakırlar şubesinin teslimat süreciyle ilgili uzun süredir ciddi şekilde... mağduriyet yaşıyorum. Son olarak 09.01.2026 tarihinden bu yana 90237688550
"Durum 2 gün gecikmeli de olsa çözüldü. Gerek DHL Çakırlar Şube Müdiresi Emine Hanım ve gerekse de Genel merkezden Sibel Hanim aradı, durum için açıklama yaptılar. Teşekkürler"
Dün öğlen, 09.01.2025 tarihinde Adana’dan çıkan son derece önemli kargom, b...ugün 10.01.2025 sabah 10.33’te DHL ecommerce tarafından “dağıtıma çıktı” şe
"Firma şikayet sürecimi baştan sona takip edip gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır, teşekkürler."
27 Aralık 2025 Cumartesi günü DHL e‑Commerce ile gönderilen, 44********94 t...akip numaralı kargomun Ankara Yenimahalle Çakırlar şubesi tarafından teslim
DHL’nin Çakırlar şubesinin Trendyol gönderilerimdeki teslimat şeklinden artık çok rahatsızım. Yaklaşık 1 haftadır, hatta... genel olarak her siparişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Evde olmama rağmen “evde yok” gibi gösteriliyor, konum uzak bahanesiyle adrese teslimat yapılmıyor ve kargo getirilmeden
Ankara Yenimahalle çakırlar bölgesinde DHL kargo ile defalarca teslimat sorunu yaşıyorum. Evde olmama rağmen sistemde sü...rekli “aradık ulaşamadık” veya “adres yetersiz” gibi bahaneler üretiliyor, ancak ne bir arama kaydı ne de kapıya gelen bir görevli oluyor. Bugün de 656528280696 takip numaralı gön
"Çok teşekkür ederim"
DHL ile yaptığım son iki kargo gönderisinde, evde ve adresimde olmama rağme...n sistemde teslim edilemedi olarak gösterildiğini gördüm. İlkinde mecburen
"Teşekkür ederim ilginize A** Bey ilgilendi."
DHL kargo Yenimahalle çakırlar şubesinden beklediğim giyim ürünümle ilgili ...üç kez aynı sorunu yaşadım. Cumartesi günleri sabah saatlerinde "dağıtıma ç
"Teşekkürler"


Ankara Yenimahalle Çakırlar MNG Kargo şubesine kargo teslim edememekten bıktık usandık artık. Bu ikinci defa oluyor. 25 ...Mart 2025 tarihinde saat 17:38 de bahsettiğim Çakırlar şubesine Amazon iadesi için girmiştim. Benden başka müşteri de yok. Bankoda oturan arkadaş önündeki kargoları okutup okutup ç
"Emine Hanım çözüm odaklı ve kibar bir hanımefendi başarılar dilerim kendisine MNG böyle bir çalışanı olduğu için çok şanslı. Teşekkürler..."
MNG Kargo Çakırlar Şube Gün içerisinde teslim edilmek üzere dağıtıma çıkan... kargomu gün içinde şubeyle irtibata geçip araçtan almak istedim ama kurye
"Trendyol Express'in hizmet kalitesi ve güvenilirliği için çok teşekkür ederim. Güvenimi asla sarsmadılar, asla👏👏👏👏👏"

"Şeyma Hanım'a tekrardan vakit ayırdığı ve süreci dikkatlice takip ettiği için teşekkür ederim kargom tarafıma ulaştı."
"Şeyda Hanım çok yardımcı oldu ve çok kibardı. Çözümcül yaklaşımı için teşekkür ediyorum."

Ankara Çakırlar Şubesi MNG Kargo sorunumu anlatmaya çalışırken beni dinlemediler ve neredeyse aşağılamadıkları kaldı. On...ları aradığım için kesinlikle müşteri memnuniyeti yok. Ben bu kargoyla anlaşmalı müşteriyim. Orada çalışanların konuşma tarzları inanılmaz derecede saygısızdı. Hayatımda böyle bir
"Teşekkür ederim çözüm sağlandı çözüm ekibi ilgiyle karşıladı"
MNG Kargo çakırlar şubesi olduğum konumla biz çalışmıyoruz diye gelmemek iç...in bahane uyduruyor. Açık olan yola, benim her gün gidip geldiğim evime yol
"MNG Kargo genel müdürlük iletişim den arayan temsilci Emine hanım hemen problemi çözdü. Netleştirdi kargo hızlı bir şekilde teslim edildi. Emine hanım çok nazik ve saygılıydı. Teşekkür ederim"
Ürünüm perşembe sabahı, 03.10.2024 tarihinde dağıtıma çıktı mesajı geldi. D...ağıtım olmadı. Perşembe, cuma ve bugün cumartesi aradım, şube öğleden sonra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100