to read complaints and reviews, or file yours. 
3 kere denedim Bahçelievler Yayla MNG şubesi, yeni açılan şube, araçla evinize ürün getirmiyorlar. Telefonla arıyorlar, açmazsanız eve gelmiyorlar, zaten gelmeyecekler. 'Gelin kargoyu alın' diyorlar, bazen de mesaj bile gelmiyor, ürün geri iade ediliyor. 3 kere denememe rağmen hep aynı sorunla karşılaştım. İnsanları mağdur ediyorlar. n11.com'dan ürün aldım, tıraş makinesini gidip kendim aldım. Daha sonra kendi arkadaşım başka şehirden ürün gönderdi, gidip kendim aldım. En sonunda yine Aydın ilçesinden arkadaşım ürünümüzü yolladı da alamadım. Ürün iade gitti. Bir de iade parası alıyorlar. Biliyorsunuz, 2 kere ürün parası almak için evinize gelmiyorlar, ürününüz iade olsun diye bilerek yapıyorlar. Resmen benim evimin altında dükkanım var, evimde de her zaman insan olur. Altta da benim dükkan olduğu halde bile adamlar gelmediği garanti. Yoksa ben buraya iftira olarak kimsenin günahını almam. Gelmedikleri halde geldik diyorlar. İnsanlardan 180 lira kargo parası alacağı yerde 360 lira almak için bunlar yapılıyor. Dürüst olun, kargomuz 360 lira deyin, insanlar yine zaten yollayacağını yollar. Böyle insanları mağdur etmeye kimsenin hakkı yok.
N11 tarafından sipariş verdiğim ürünü taşınmam gerekçesiyle uygulamadan iade et seçeneğiyle iade talebi oluşturdum. Ürün MNG Kargo'ya verildiğinden kargoyu takip ederek teslimin gerçekleşeceği 2 Aralık tarihinde sabah 8.30 dan itibaren Çerkezköy MNG şubesini aradım. Santral telefonların 9'da açılaca...
Yaklaşık bir ay oldu. n11.com'dan bir ürün aldım. Samandıra MNG Kargo'ya verilen ürün dağıtıma çıkmadan iade edildi. Bugüne kadar MNG Kargo'nun dağıtıma çıkardığı ürünler nedense tarafıma ulaşmıyor. Şubeyi aradım, orada yardımcı olurlar diye, lakin bir kız açtı telefonu ve anlamsızca bağırmaya başla...
Yorumlar