Çözüldü: DHL eCommerce Türkiye Aranmadığım Halde Teslim Edilemedi Gösterilen Kargo İçin Mağduriyet Yaşıyorum

Batuhan · 2025-08-25T12:49:41+03:00

DHL Kargo Elvankent şubesi üzerinden gönderimi cumartesi günü dağıtıma çıktı olarak göründü. Ancak herhangi bir şekilde aranmadığım halde teslim edilemedi şeklinde sisteme giriş yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, beni aradıklarını fakat açmadığımı iddia edip, buna dair fotoğraf gönderdiler. Oysa ben tüm gün adresteydim ve hiçbir arama almadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kargomu şubeden almam gerektiği söylendi. Ancak çalıştığım için şubeye gitme imkanım yok ve evde alabilecek kimse de bulunmuyor. Kargomun tekrar adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

DHL eCommerce Türkiye

Sayın Batuhan A, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Aranmadığım Halde Teslim Edilemedi Gösterilen Kargo İçin Mağduriyet Yaşıyorum konulu ve 33472033 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Batuhan

Teşekkür ederim iletişime geçildi kargom yarın dağıtıma çıkacaktır

Batuhan

İlgilendiğiniz için teşekkür ederim çok kısa sürede kargom elime ulaştı