to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki yıldır Mersin Anamur’daki Ören ve KYK bölgesine DHL Kargo ile gönderilen kargolar, adresime teslim edilmiyor ve her seferinde şubeye çağrılıyorum. Şubeye ulaşmak benim için hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor. Ayrıca kargolar 3 gün içinde alınmazsa iade ediliyor, bu da büyük bir sorun oluşturuyor.
Defalarca şube ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak “dağıtım dışı” denilerek yardımcı olunmuyor. Anamur KYK bölgesine ve Ören Mahallesi’ne de kargoların adresime teslim edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
DHL Kargo ile yaklaşık 1 aydır yaşadığım bir teslimat sorunu var. Daha önce bir kez adresime teslimat yapılmasına rağmen, sonrasında tüm gönderilerim için sürekli olarak Kahramanmaraş/Afşin şubesine gitmem gerektiği belirtiliyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, adresimin teslimat bölgesi dışında...
DHL Kargo ile Malazgirt ilçesinde sürekli olarak adrese teslimat sorunu yaşıyorum. Malazgirt’te şube olmadığı gerekçesiyle gönderilerim hiçbir zaman a...
DHL ecommerce firması aracılığıyla gönderilen tüm kargolarım, Mersin Toroslar’daki adresime “dağıtım alanı dışında” olduğum gerekçesiyle teslim edilmiyor ve her seferinde şubeden almak zorunda bırakılıyorum. Oysa adresim merkezi bir noktada ve diğer tüm kargo firmaları, hiçbir problem yaşamadan tesl...
Yorumlar