Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tonguç Akademi Mağduriyet Yaşama

27 Haziran 14:5138

2025-2026 eğitim öğretim yılında Tonguç’un online dershane hizmetinden yararlandım. Ancak en kritik zamanlarda koçum E**k*** sorularıma ne cevap verdi ne de herhangi bir geri dönüş sağladı. Defalarca yazmama rağmen çoğu zaman hiç yanıt alamadım ve bu süreçte birçok hakkım yandı.

Koçum E***k* başlangıçta bana özel ders ayarlayacağını söylemesine rağmen bunu hiç gerçekleştirmedi, her seferinde farklı bir bahane sundu. Sınavdan bir gün önce bile yoğunluktan dolayı bakamadığını belirtti. Ben onun öğrencisiyken, bu süreçte benimle ilgilenmesi ve destek olması gerekirken tam tersine sorumsuz bir tutum sergiledi.

Ayrıca bazı hocalar derse gerçekten gereken ciddiyeti göstermedi; kimi dersi geçiştirip sürekli gülerek dersi ciddiyetsiz bir şekilde işledi, kimi ise derste sürekli esneyerek ders anlatmaya çalıştı. Bu tutumlar da hem motivasyonumu düşürdü hem de derslerden verim alamamama neden oldu.

Defalarca Koç değişimi talep etmeme rağmen sadece geçiştirici “tamam” cevapları aldım, somut hiçbir adım atılmadı ve hiçbir şekilde tatmin edici bir dönüş yapılmadı. Sınav sürecim bitti, telafisi artık mümkün değil, bu nedenle yaşadığım mağduriyetin görülmesini ve bu sorumsuz yaklaşımın dikkate alınmasını istiyorum. Haklarımın yandığını, sürecin benim aleyhime işlediğini ve bunun tamamen ilgisizlikten kaynaklandığını Tonguç yetkililerinin bilmesini talep ediyorum.

27 Haziran 15:25 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Öncelikle geri bildiriminiz için içtenlikle teşekkür ederiz. Konuyla ilgili daha fazla bilgi almak ve çözüm üretmek amacıyla sizinle telefon üzerinden iletişime geçeceğiz. Her zaman yanınızda olmaktan memnuniyet duyarız. Size başarılarla dolu bir yıl dileriz. Saygılarımızla,

27 Haziran 17:11

Değerli öğrencimize dönüş sağlayarak bilgilendirme yapıldı. Tercih süreci ve sonrasında her zaman yanında olacağımız iletildi. Yeni eğitim hayatında başarılar dileriz. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Tonguç Akademi Giriş Sorunu Yaşıyorum

18 Aralık 2025 11:571.350

Tonguç Online Dershane 7. Sınıf özel sınıflar paketini Eylül 2025’te aldığım günden beri sürekli giriş sorunu yaşıyorum....

Tonguç Akademi Üyeliğinden Memnun Değilim

3 Haziran 08:08784

5. Sınıfa giden kızım için yaklaşık 6 ay önce Tonguç Dershane (Tonguç Plus) üyeliği satın aldım. Bu paketi tercih etme s...

Tonguç Akademi Online Eğitim Paketi Düzensiz Dersler Ve Gönderilmeyen Kitaplar Mağduriyeti

16 Eylül 2025 19:08531

Haziran sonunda Tonguç Akademi’den online eğitim paketi satın aldım ve ücreti peşin olarak ödedim. Ancak Ağustos ayında ...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tonguç Akademi Derse Bir Türlü Girememem

Tonguç AkademiDerse Bir Türlü Girememem

Profil fotoğrafı
Selma
Tonguç Akademi Hatalı Soru Var

Tonguç AkademiHatalı Soru Var

Profil fotoğrafı
Samet
Tonguç Akademi Video Çözümüyle Kitaptaki Cevap Aynı Değil Video Çözümünde Soru Farklı

Tonguç AkademiVideo Çözümüyle Kitaptaki Cevap Aynı Değil Video Çözümünde Soru Farklı

Profil fotoğrafı
Şura
Tonguç Akademi Aktivasyon Kodu Yırtıldı

Tonguç AkademiAktivasyon Kodu Yırtıldı

Profil fotoğrafı
Yusuf
Tonguç Akademi Canlı Ders Ve Eksik Kitap Gönderimi

Tonguç AkademiCanlı Ders Ve Eksik Kitap Gönderimi

Profil fotoğrafı
Nil
Tonguç Akademi Felaketi, Derse Girilmiyor

Tonguç AkademiFelaketi, Derse Girilmiyor

Profil fotoğrafı
Gamze