to read complaints and reviews, or file yours.
Sorunumuzu çözeceklerini ilettiler
Dermavise Güzellik Merkezleri hakkında son 1 yıl içinde iletilen 90 şikayette en çok kullanılmayan paketlerin iade reddi dile getiriliyor; kullanıcılar şube kapanmaları veya randevu sorunları nedeniyle hizmet alamadıkları seansların ücretlerini geri alamadıklarını belirtiyor. Bu bildirimlere randevu süreçlerindeki düzensizlikler ve şube telefonlarına ulaşılamaması (%27,8) eşlik ediyor. Kullanıcılar, personelin 'alaycı' tavırları ve lazer epilasyon seanslarının etkisiz kaldığı (%17,8) bildirimlerinin yanı sıra cilt işlemlerinde yanık oluştuğunu ifade ediyor.
Dermavise Denizli şubesinde yaklaşık 2 aydır lazer epilasyon işlemi görmekteyim. Tüm vücut lazer epilasyon paketi aldım,... genital bölge için 7 seans, kol ve bacak için ise şu ana kadar 2 seansa girdim. Buna rağmen hiçbir bölgemde dökülme olmadı, işlemden hiçbir sonuç alamadım. Geçtiğimiz günlerde is
Dermavise Diyarbakır şubesinde tüm vücut lazer epilasyon paketi kullanıyorum. Toplam 10 seanslık paketimin 7. Seansına k...adar beni sürekli farklı estetisyenlerle devam etmek zorunda bıraktılar ve şu ana kadar 3 kez estetisyen değişikliği yaşadım. Tüm vücudumu her seans farklı kişilere açmak zorunda
Malatya’da bulunan Dermavise merkezinden ağustos ayında tüm vücut lazer epilasyon için 8 seanslık paket satın aldım ve t...oplam 4.500 TL ödedim. Bu paket kapsamında sadece 4 seans alabildim, kalan 4 seansı tamamlayamadan merkez kapandı. Her seansta hizmet aldığıma dair bir belge imzaladım ve ödemeyi d
31.05.2026 tarihinde Dermavise Şanlıurfa şubesinde kampanya dahilinde 950 TL ödeyerek ipek kirpik işlemi yaptırdım. İşle...mden yaklaşık 1 saat sonra kirpikler tek tek dökülmeye başladı. Bunun üzerine tekrar şubeye geri gittim ve işlemde düzeltme yapıldı. Ancak akşam saatlerinde kirpiklerim yine dökül
Yaklaşık üç ay önce Malatya’daki Dermavise merkezinden lazer epilasyon paketi satın aldım ve bu işlem için 4.500 TL ödem...e yaptım. Ödememe dair dekontum da mevcut. Paket devam ederken firmanın kapandığını öğrendim ve Instagram hesaplarından iadelerin yapılacağına dair bir açıklama gördüm. Ancak bu a
Malatya Dermavise Güzellik Merkezi’nin Fahri Kayahan Caddesi’indeki şubesinden 14 Şubat’ta lazer epilasyon için 7.000 TL... tutarında, kredi kartı ile iki taksit şeklinde ödeme yaparak paket satın aldım. Bu paket kapsamında sadece iki seansa gidebildim, sonrasında ise Mayıs ayında şubenin kapatıldığını
Malatya merkezde bulunan Dermavise’ye cilt bakım hizmeti için havale yoluyla 1000 TL ödeme yaptım. Ödememe dair dekontum... mevcut olmasına rağmen, merkezin kapatıldığını sonradan fark ettim ve tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Uzun süredir aramama rağmen telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor
24.03.2026 tarihinde Denizli Dermavise Güzellik Merkezi’nden 8 seanslık lazer epilasyon paketi satın aldım ve 8.500 TL’y...i peşin olarak ödedim. Başta, seanslara düzenli gelmem gerektiği, randevuların buna göre planlanacağı söylendi ancak sonrasında randevularımı sürekli çok ileri tarihlere atmaya baş
Dermavise Kars şubesinde lazer epilasyon için 8 seanslık bir paket aldım, yaklaşık 4.100 TL ödeme yaptım. Pakette son 2 ...seansım kalmışken, yaklaşık 2 ay önce son seansıma girdim ve o günden beri bir daha randevu alamıyorum. İki aydır randevu talep etmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş ya
Yaklaşık 3 ay önce Dermavise Diyarbakır şubesinde bölgesel incelme için her bölgeye 8 seanslık paket satın aldım ve bu i...şlem için toplam 17.000 TL ödedim. Başlarken belirli bir süre ve seans sayısı sonunda incelme olacağı yönünde açıkça vaatlerde bulundular ancak şu ana kadar hiçbir incelme görmedim
Dermavise Güzellik Merkezleri kampanya adı altında lazer aldım ilk başta ilgi alaka çok güzeldi şu an randevu sırası bul...amıyorum adet tarihe denk gelen tarihlere veriliyor ertelemek istiyorum ertelediklerinde iki ay sonrasına veriyorlar. Telefonla aradığımda meşgule atılıyor dönüş sağlanmıyor lazer
Dermavise Çankırı şubesinden 14.02.2026 tarihinde 8 seanslık lazer epilasyon hizmeti satın aldım ve toplam 6.500 TL ödem...eyi Şubat ve Mart aylarında kısa sürede tamamladım. Bu paket kapsamında yalnızca 2 seans alabildim. 15.05.2026 tarihindeki 3. Seans randevuma gittiğimde Dermavise’nin kapandığını
Çankırı Merkez’de bulunan Dermavise şubesinden 26 Aralık 2025 tarihinde 8 seanslık tüm vücut lazer epilasyon paketi satı...n aldım ve ödememi kredi kartı ile 5.750 TL olarak yaptım. İlk 4 seansım sorunsuz bir şekilde gerçekleşti. 5. Seansımın günü geldiğinde, o gün oluşan bir durum nedeniyle seansa gid
Dermavise Malatya şubesinden Aralık ayında 8 seanslık lazer epilasyon paketi satın aldım. Bu paket için nakit olarak 300...0 TL ödeme yaptım. Paketimin yalnızca 4 seansı tamamlandı, kalan 4 seansım henüz yapılmamışken şubenin kapandığını bugün öğrendim. Herhangi bir sözleşme, fatura veya makbuz da ver
16.05.2026 tarihinde Dermavise Adana şubesinden bir adet güneş kremi ve bir adet roll-on ürün satın aldım. Ödemeyi yapar...ken taksit yaptırmayı unuttuğumu sonradan fark ettim ve peşin ödeme beni maddi açıdan zorlayacağı için yaklaşık 5 dakika içinde ürünleri iade etmek istediğimi belirttim. İade tale
Trendyol üzerinden kızım için adet söktürücü üç adet ürün siparişi verdim. Siparişim Cuma günü teslim edildi ancak kargo...yu açtığımda hem ürünlerden birinin eksik olduğunu hem de sipariş etmediğim, yanlış bir ürün gönderildiğini gördüm. Ürünleri Dermavise isimli satıcıdan almış bulunmaktayım, sipariş
Malatya Dermavise adlı güzellik merkezinden 8 seanslık lazer epilasyon paketi satın aldım ve ödemeyi peşin olarak 5.500 ...TL şeklinde yaptım. Ancak 18.05.2026 tarihinde 3. Seansım için gittiğimde merkezin kapalı olduğunu, tabelanın indirildiğini gördüm ve tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. 10.0
Dermavise Çankırı şubesinden 8 seanslık lazer epilasyon paketi satın aldım, 3 seansımı kullandım ve 5 seansım hâlâ duruy...ordu. Herhangi bir şekilde bilgilendirilmeden Dermavise’in Alanca Güzellik’e devredildiğini sonradan öğrendim. Bu süreçte biz danışanlara ne yazılı ne sözlü hiçbir bilgilendirme ya
Dermavise Çankırı şubesinden tarafıma satılan 8 seanslık lazer epilasyon paketinin yalnızca 3 seansını kullanabildim. 4.... Seansa geldiğimde işletmenin devredildiği tarafıma yalnızca sözlü olarak bildirildi, bu devre ilişkin öncesinde herhangi bir SMS, arama ya da yazılı-resmi bilgilendirme yapılmadı.
Dermavise Alanya şubesinde lazer epilasyon için 8 seanslık bir paket satın aldım, bu işlem için 3750 TL ödedim ve ayrıca... 5 adet ürün hediyesi de taahhüt edildi. Ancak yaklaşık 2 haftadır randevu almak için aramama ve yazmama rağmen tarafıma randevu verilmiyor, çalışanlar son derece ilgisiz davranıyo
Dermavise Malatya şubesinden 20 Nisan tarihinde Dipoface paketi satın aldım, 8 seanslık paket için kredi kartıyla 8.000 ...TL ödeme yaptım. Ancak daha tek bir seansa bile giremeden bana SMS ile “Malatya şubemizden oluşturduğunuz paketin detayı: dipowhite (8 Seans) Toplam Tutar: 8000 TL” şeklinde bir me
Dermavise Kayseri şubesinde randevu sistemi tamamen düzensiz ilerliyor. Verilen randevu saatine rağmen her gelişimde uzu...n süre bekletiliyorum ve bu durum artık sürekli hale geldi. İnsanların işi, planı ve zamanı olduğu göz ardı ediliyor, saatinde hizmet verilemeyecekse neden randevu oluşturulduğunu
Çankırı’daki Dermavise merkezinde lazer epilasyon için 8 seanslık paket satın aldım ve peşin olarak 5.000 TL ödedim. İşl...eme başladığımda herhangi bir sorun bildirilmedi, sözleşme imzaladım ancak sözleşmenin bir nüshası bana verilmedi, tüm evraklar işletmede kaldı. 4 Mayıs tarihinde 7. Seansım için
Dermavise Kars şubesinden geçen sene Anneler Günü kampanyası döneminde lazer epilasyon için iki paket satın aldım. Bu pa...ketlerden birine hiç başlamadan, merkezin kapatıldığını sonradan öğrendim. Bize sadece elektrik arızası olduğu ve bu nedenle hizmet verilemediği söylendi, ancak daha sonra şubenin
