Dermavise Eryaman Şubesinde Alınan Lazer Epilasyon Paketi İçin İade Talebi

Dermavise Ankara Eryaman şubesinde lazer epilasyon için 8 seanslık paket satın aldım ve 4.500 TL ödemeyi nakit olarak gerçekleştirdim. Şu ana kadar 4 seans aldım, kalan 4 seansım ise tamamlanmadan işletmeye ulaşamaz oldum.
Yaklaşık 04/05 tarihinden beri firmayı defalarca aramama rağmen telefonlarım açılmıyor, tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Ayrıca Instagram üzerinden işletme sahibine de yazdım ancak oradan da herhangi bir dönüş alamadım. İşlem sonrası bana sadece mesajlar gönderildi, fatura veya sözleşme gibi resmi bir belge verilmedi.
Ödediğim ücret karşılığında hizmet alamadığım ve kimseye ulaşamadığım için mağdur durumdayım. Kalan seanslarımı kullanamadığım için, dermavise Eryaman Ankara şubesine ödediğim 4.500 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.




