Lazer Epilasyon Sonuç Vermedi Ve Randevular Aniden İptal Edildi, Ücret İadesi Talebi

Dermavise Denizli şubesinde yaklaşık 2 aydır lazer epilasyon işlemi görmekteyim. Tüm vücut lazer epilasyon paketi aldım, genital bölge için 7 seans, kol ve bacak için ise şu ana kadar 2 seansa girdim. Buna rağmen hiçbir bölgemde dökülme olmadı, işlemden hiçbir sonuç alamadım.

Geçtiğimiz günlerde ise ameliyat sonrası doktor iznim olmasına rağmen randevuma kısa süre kala kendi kararlarıyla randevumu iptal ettiler. Uzun süredir randevuları düzensiz şekilde ayarlamaları hem planımı hem zamanımı ciddi anlamda bozdu ve mağdur oldum.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak ilgilenmediler, hatta tersleyici bir üslup kullandılar. Hem sonuç alamamam hem de bu yaklaşım nedeniyle ödediğim 4.500 TL tutarındaki ücretimin iadesini talep ediyorum.