Kapanan Dermavise Merkezinden Lazer Epilasyon Ücretinin Hızlı İadesi

Yaklaşık üç ay önce Malatya’daki Dermavise merkezinden lazer epilasyon paketi satın aldım ve bu işlem için 4.500 TL ödeme yaptım. Ödememe dair dekontum da mevcut. Paket devam ederken firmanın kapandığını öğrendim ve Instagram hesaplarından iadelerin yapılacağına dair bir açıklama gördüm.

Ancak bu açıklamaya rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, ne arayan oldu ne de bilgilendirme mesajı aldım. Merkezin telefonlarını aradığımda da yaklaşık üç haftadır sürekli kapalı ve kimseye ulaşamıyorum.

Ben alınan hizmetlerin bedelinin düşülmesini, sadece alamadığım hizmetler için yaklaşık 3.000 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Ödeme dekontum elimde mevcut ve istenirse ibraz edebilirim.