
Derimod

Şikayetler
Bir Saatte Kırılan Kemer Derimod’un Aksesuar Garantisi Yok
Derimod’un web sitesinden satın aldığım kemeri, aldıktan yaklaşık bir ay sonra ilk kez kullanma fırsatım oldu. Ne var ki..., kemeri taktıktan sadece 1 saat sonra kemerin metal çubuğu kırıldı ve ürün kullanılamaz hâle geldi. Bu kadar kısa sürede, üstelik ilk kullanımda metal aksamın kırılması bir marka
İade Tutarının Gecikmeli Ödemesi Ve İletişim Eksikliği
Derimod mobil uygulaması üzerinden verdiğim 5045********64 numaralı siparişte yer alan bot ve çizme ürünlerini, hiçbirin...i teslim almadan iade ettim. Ürünler 11.02.2026 tarihinde Derimod’a teslim edilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine karşın 9.799 TL tutarındaki iadem hala kredi kar
Ayıplı Süet Bot İçin İade Ve Değişim Talebi
Aralık ayında Derimod mağazasından satın aldığım süet bir bot, çok kısa süreli ve özenli kullanmama rağmen ciddi şekilde... deforme oldu. Üründe belirgin renk atması, yüzeyde bozulma ve süet dokusunda yıpranma meydana geldi. Botu kesinlikle ağır şartlarda ya da zorlayıcı bir kullanımda değerlendirmedim
Kredi Kartı İadesi Yapılmadığı İçin Derimod'dan Acil Geri Ödeme Talebi
27 Ocak 2026 tarihinde Derimod mobil uygulaması üzerinden toplam 22.224,95 TL tutarında 10 adet ürün siparişi verdim. Bu... siparişime ait numara 5045********33’tür. 2 Şubat 2026 tarihinde ürünler adresime kargo ile teslim edildi. 3 Şubat 2026 tarihinde, toplam tutarı 12.834,51 TL olan ve iade etmek i
Eksik Sandalet Ve Hasarlı Paket Şikayeti
7 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Derimod mağazasından bir çift bot ve bir adet sandalet içeren bir sipariş verdi...m. Siparişimin teslimatı 10121821509 numaralı gönderi ile yapıldı. Kargo görevlisi ürünü kapının önüne bırakıp gitmiş, benden herhangi bir teslimat onayı ya da imza alınmamıştır.

Derimod Cevahir AVM’de iade süreci ve çalışan tutumu şikayeti
27.02.2026 tarihinde annem, benim kartımla Derimod Cevahir AVM şubesinden alışveriş yaptı. Annem şehir dışında ve KOAH h...astası olduğu için, 01.03.2026 tarihinde hamile olmama rağmen ürünlerin iadesi için mağazaya ben gittim. Ürünlerin tamamını, slipi ve yanına verilen hediyeleri eksiksiz şekilde kas
İkinci Giyişte Kırılan Topuklu Ayakkabıda Kalite Sorunu Ve Mağaza İle Uzaktan İade İsteği
Marmara Park AVM’deki Derimod mağazasından yaklaşık 1–1,5 ay önce eşimin bana hediye olarak aldığı ince topuklu kadın ay...akkabısını ikinci giyişimde, müşteri ziyaretine giderken giydim ve ayakkabının topuğu dipten, yani topuğun ayakkabıya bağlandığı yerden kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu ş




Plastik Tabanlı Botta Soğuk Ayaklar Ve Müşteri Hizmetinde İlgisizlik
Kocaeli İzmit Outlet Derimod mağazasından yaklaşık 2 yıl önce bir bot aldım. Yıllardır Derimod’dan bot ve ayakkabı aldığ...ım için tabanı ve üst kısmı deri, kaliteli ürün beklerken, bu botun tabanının kauçuk/plastik olması nedeniyle ayaklarım bırakın ısınmayı, botun içinde daha da çok üşüyor. İki kıştı
Derimod Ayakkabısının Tek Tarafı Ağrı Yaratıyor Ve Mağaza İncelemede Reddetti
Derimod mağazada farklı rengini deneyip adrese teslim aldığım ürün, tek tar...afı gayet rahat; ayağım içinde hareket ederken diğer ayağımı ilk 5 dakikada
Öne ÇıkanKonular
Derimod Çantanın Fermuarı 7 Ayda Yırtıldı, 6 Aylık Garanti Reddi
07.2025'te Derimod Maltepe Piazza'dan aldığımız erkek çanta henüz 7. ayında fermuarı yırtıldı. Ürünü aldığımız mağazaya ...gittiğimde garantinin 6 ay olduğunu söyleyip incelemeye dahi almadılar. Müşteri hizmetlerine yönlendirdiler; orada da arkadaşlar, sağ olsun, eşimin hesabından aldığımız için eşime

Defolu Babet Satışı Ve İade Reddi
28.02.2026 tarihinde İzmir İstinyePark Derimod mağazasında 36 numara babet almak istedim. Beğendiğim üründe defo olduğun...u fark edince, çalışanlar ürünü arkadan yenisini getireceklerini söyleyip depoya geçtiler. Orada görevli erkek çalışan “Arkada 36 var mı? ” diye sordu, kadın çalışan da “Var.” diye
Trendyol’da Derimod Bot İadesi Satışa Uygun Değil Gerekçesiyle Reddedildi
Trendyol üzerinden Derimod marka 42 numara bir bot siparişi verdim. Siparişimi 19 Şubat’ta oluşturdum, ürün 21 Şubat’ta ...elime ulaştı. Ürünü dener denemez ayağımı sıktığını ve dar geldiğini fark ettim ve aynı gün hiçbir şekilde kullanmadan derhal iade sürecini başlattım. Bugün tarafıma gelen geri dö
Derimod Ayakkabısı Bir Ayda Deforme Oldu, Hepsiburada Çözüm Sunamıyor
Hepsiburada üzerinden Aralık ayında satın aldığım Derimod marka ayakkabının iç taban astarı ve keçesi, ürünü sadece ofis... ortamında haftada bir iki kez giymeme rağmen yaklaşık bir ay gibi kısa bir sürede sökülerek deforme oldu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bir deformasyon yaşanması, ürünün kalites
2.000 TL Değerindeki BİM Kartları Geri Dönmedi Ve Yanıt Alınamadı
Derimod’un internet sitesi üzerinden 5045********47 numaralı siparişle 3 adet babet satın aldım. Ürünler uygun olmadığı ...için iade ettim. Aynı gün, 20 Şubat 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo görevlisine, Kayseri iline gönderilmek üzere içinde toplam 2.000 TL yüklü 4 adet BİM kartı teslim ettik. Ancak karg
Kampanya Puanı Eksikliği Ve 1.000 TL Fazla Ödeme
"Marka sistemsel sorunu gidererek eksik puanlarımı yüklemiştir. Yetkililere teşekkür ederim"
Sipariş numarası 5045********55 olan 24 Şubat tarihli online alışverişimde,... sitedeki görsellerde ve kampanya bilgilerinde açıkça belirtildiği üzere 3.
Derimod Ayakkabı Ücret İadesi İki Aylık Bekleyiş Sonrası Hâlâ Gelmedi
Derimod'dan ayakkabı aldım ve incelemeye Palladium mağazasına götürdüm. İncelemem onaylandı ve ürünü istediler; götürdüm..., ancak aldığım ürünün aynısı olmadığı için ücret iadesi yapılacağı iletildi. Bir aydır bekliyorum, ancak yapılan bir iade yok. WhatsApp hatlarına başvurdum; ücret iadesiyle ilgili
Derimod Çizmelerde Erken Yırtılma Ve Müşteri Hizmetindeki İlgisizlik
20 Aralık 2026 tarihinde Markantalya AVM’deki Derimod mağazasından aldığım ...uzun çizmelerin iki tabanı da daha 3. Giyişimde yırtıldı ve su almaya başla



Derimod Siparişinde 2 Çift Ayakkabı Eksik Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok
Derimod internet sitesi üzerinden 08.08.2026 tarihinde vermiş olduğum psts022064064 numaralı siparişimde toplam 6 çift a...yakkabı satın aldım. Ancak tarafıma teslim edilen kargoda yalnızca 4 çift ayakkabı bulunmaktadır. 2 ürün eksik gönderilmiştir. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca
İade Süresi Dolmadığı Halde Bot İadesi Reddedildi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Derimod’dan Venezia mağazasından bir çift bot ve iki çift ayakkabı satın aldım. Ödemeyi 1 Şubat’ta mağazada yaptım, bot ...ve ayakkabılardan biri ise kargo ile gönderildi ve elime 5 Şubat’ta ulaştı. Eve geldiğinde botu denediğimde ayağımı rahatsız ettiğini fark ettim ve iade süresi dolmadan hareket ede
Derimod Botunda Deri Soyulması Ve Mağaza Sorumluluk Reddi
Derimod’un kendi internet sitesinden kasımın sonunda 25wfe401918 kodlu botu yaklaşık 4.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün...ü kullanmaya başladıktan sonra daha ilk hafta içinde derisinde soyulmalar oluştu ve aşırı kalitesiz bir görüntü ortaya çıktı. Sorun çıkar çıkmaz botu mağazaya götürdüm ve incelem


Derimod Ayakkabısında Kısa Sürede Burun Açılması Ve Kullanıcı Hatası İddiası Reddi
Ekim 2025’te İzmit Outlet Center Derimod mağazasından bir adet erkek ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrası ...ayakkabının burun kısmından içe doğru yaklaşık 10 cm kadar açılma meydana geldi. Sorun üzerine ürünü aldığım Derimod mağazasına götürüp değişim talebinde bulundum. Mağaza çalışanl


Kargo Özensizliği Ve Kusurlu Derimod Çantası İçin Ücret İadesi Talebi
Trendyol üzerinden Derimod markasından bir çanta sipariş ettim. Ürün bugün elime ulaştı ancak hem kargo süreci hem de ür...ünün kendisiyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Kargo son derece özensizdi ve paket sanki gelişigüzel taşınmış gibiydi. Çantayı açtığımda ise çantanın gövdesinde çökme olduğunu ve f

İade Ücreti Hesaba Yatırılmadı Ve Bilgi Yok
Derimod internet mağazasından 4 Şubat tarihinde 25wbd286414 siyah kadın çanta satın aldım. Bu ürünü başka bir ürünle bir...likte iade ettim. Beraber gönderdiğim diğer ürünün iadesi 20 Şubat’ta gerçekleştirildi ancak aynı pakette yer alan bu çantanın iadesiyle ilgili yaklaşık bir haftadır hiçbir gelişme














