Derimod whatsapp

31 Ağustos 2025 tarihinde Derimod’un internet sitesinden 25wfd675014 kodlu ayakkabıyı yaklaşık 4.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü sonradan giymek için bir süre beklettim, ardından bir hafta boyunca kullandım. Bu süre zarfında yağmur yoktu ve herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak yağmur yağdıktan son...

25.11.2023 tarihinde Ankara Nata Vega Derimod mağazasından iki adet deri mont (20WGD6384CY 11 XXL Bosch-X ve 21WGD6416CY 11 XXXL Gobert) satın aldım. Montları toplamda altı kez giydim, kalan sürede dolapta askılı şekilde muhafaza ettim. Buna rağmen bir montta lokal kaplamalarda bozulma, diğerinde is...

7 ay önce Mall Of İstanbul Derimod mağazasından askılı çapraz el çantası satın aldım. Çantanın askı ipinin çantaya bağlantı noktası olan demir aparatı kırıldı. Ürünün 6 ay garantisi bulunuyordu; ancak bu sorun 7. Ayda ortaya çıktı. Üstelik ilk 2 ay çantayı askısız kullandım, yani sorunun kullanıma b...

2025 Şubat ayında Optimum Outlet Derimod mağazasından siyah uzun bot satın aldım. Ürünü sadece 2 kez giydikten sonra kendi kutusunda saklayıp bir sonraki kış için kaldırdım. 31.10.2025 tarihinde tekrar kullanmak üzere çıkardığımda, botun belirli bölgelerinde renk değişikliği oluştuğunu fark ettim. ...

Derimod.com üzerinden satın aldığım “Kadın pudra uzun kol askılı çanta pudra/00” model çantada, henüz birkaç ay geçmeden açılma, yırtılma ve soyulma gibi ciddi problemler yaşadım. Ürünü yaklaşık 3.000 TL’ye aldım ve sorunlar başlar başlamaz, garanti süresi dolmadan hem mağazaya giderek hem de müşter...

Temmuz 2025’te Derimod’un web sitesinden iki adet çanta satın aldım. Kadın Taba Casual Çapraz Çanta (Ürün Kodu: 25wbd247118, Sipariş No: 5045********81) modelini kullanmaya eylül ayında başladım. Çantayı yalnızca ofisten arabaya, arabadan ofise taşırken kullandım ve yaklaşık bir ay içinde çantanın b...

Ağustos ayında Denizli deri mont şubesinden aldığım klasik altı kauçuk ayakkabıyı, 8 Eylül’den sonra toplamda yaklaşık 10 kez ve sadece günlük olarak kullandım. Ancak, ayakkabının ilk giydiğim günden itibaren su alma ve iç kısmında küflenme sorunları oluştu. Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda yaş...

11 Ekim’de Derimod’un resmi internet sitesinden 50455044774962 numaralı siparişi verdim ve 15 Ekim’de teslim aldım. Ancak kutudan sadece ayakkabının teki çıktı, çift yerine tek ayakkabı gönderilmiş. Kutunun ambalajı sağlamdı ve herhangi bir hasar yoktu. Sorunu bildirmek için Derimod müşteri hizmetl...

25sbd202818 kodlu siyah uzun askılı klasik kol çantasını Derimod’un internet mağazasından satın aldım. Sipariş numaram: 5045********68. Ürün bana İzmir/Ödemiş adresime teslim edildi ve yaklaşık üç gündür kullanmaktayım. Çantayı 1.535,61 TL’ye, ikinci ürün %40 indirim kampanyasıyla toplamda 2.949,98 ...

Derimod'dan birkaç ay önce bir çanta online olarak aldım. Tatilde olduğum için yeni kullanmaya başladım. Bir hafta on gün sonra sırt ve kol kısımlarında siyahlaşmalar gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım, mail atmam gerektiğini ve resim göndermemi söylediler. Mail attım, resimlerle ve videoyla iletti...

+1

24 Eylül 2025 Çarşamba günü Ankara Eryaman Optimum Outlet Derimod mağazasından 24WGD5200U4-11 siyah, linda deri kadın deri mont modelini satın aldım. Aynı gün, montun kollarının kısaltılması için mağazada tadilata bıraktım. Eskişehir’de yaşadığım için ürünüm adresime Yurtiçi Kargo ile gönderildi ve ...

+1

Derimod internet sitesinden bu sabah yaklaşık 3.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimin durumu hakkında bilgi alamıyorum. Daha sonra Derimod WhatsApp müşteri hizmetlerine yazdım. Sipariş durumu ve güncel bilgileri görmek istediğimde, bu numaraya kayıtlı sipariş yoktur şeklinde bir yanıt aldım...

5 Ağustos’ta Derimod’un resmi internet sitesinden “Kadın Siyah Kroko Desenli Deri Yüksek Kalın Topuklu Terlik” satın aldım (Sipariş No: 5045********27). Ürünü 20 Ağustos’ta ilk kez giydiğimde, üzerindeki toka yürürken düştü ve nerede düştüğünü fark etmedim. Tokayı bulabilsem kendim yapıştıracaktım f...

25.09.2025 tarihinde Derimod Mall Of İstanbul şubesinden toplam 4 adet alışveriş yaptım. Bunlardan birini mağazadan teslim aldım, diğer 3 ürünün ise adresime kargo ile gönderileceği belirtildi. Kargoyla gelen ürünlerden biri olan çanta, özensiz paketlenmiş, etiketsiz, askısız ve kirli bir şekilde te...

27.11.2024 tarihinde Derimod.com üzerinden 24SFD6804FT ürün kodlu bir ayakkabı satın aldım. Kamu kurumunda çalışıyorum ve ayakkabıyı yalnızca yaklaşık 15 gün kullandım. Ancak kısa sürede dikişlerinde atma ve tabanında açılma sorunları yaşadım. Daha önce de taban açılması nedeniyle ürünü göndermiştim...

11.11.2024 tarihinde Derimod.com üzerinden 000A2D1305510 kodlu erkek kemeri (sipariş numarası: PSTS017268713) satın aldım. Ürünü yaklaşık 9 ay kullandıktan sonra kemerde kopma sorunu yaşadım. Bunun üzerine Derimod müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden ulaşarak garanti kapsamında iade talebinde bul...

20 Haziran’da Derimod’un kendi internet sitesinden 25SFE461314 kodlu kadın altın bilekten bantlı taşlı sandalet satın aldım. Ürün tarafıma sorunsuz şekilde teslim edildi ve ilk kez tatile gittiğimde, asfalt yolda sadece iki kez giydim. Ancak sol ayakkabının tabanı, sağ alttan ortaya doğru tamamen pa...

Derimod online sitesinden 25 Ağustos 2025 tarihinde 5045********74 numaralı siparişimle beyaz deri bir sneaker aldım. Siparişim 1 Eylül 2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü ertesi gün ilk kez giydiğimde, daha ilk saatinde ayakkabıda çatlaklık ve buruşukluk oluştu. Hemen müşteri hizmetlerine WhatsApp ü...

14 Şubat tarihinde Derimod internet sitesi üzerinden 24WFD210018 kodlu Kadın Siyah Taşlı Bağcıklı Kalın Tabanlı Deri Sneaker ayakkabı satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen kısa sürede deforme oldu. 11 Temmuz’da Derimod WhatsApp hattı üzerinden şikayetimi ilettim ve DRM5088***93 kodu ile ürünü ...

21 Ağustos’ta İstanbul StarCity AVM Derimod şubesinden biri loafer, diğeri erkek ayakkabısı olmak üzere 2 adet ayakkabı satın aldım. Kutusu açılmamış, yeni ürün almak istediğim için mağaza çalışanları ayakkabıları depodan eve kargo yapacaklarını belirtti. 25 Ağustos’ta tarafıma sadece bir ayakkabı u...

17 Ağustos tarihinde Derimod internet sitesinden 25SBD2402FT ürün kodlu bir çanta ve ayakkabı satın aldım. Ayakkabı kısa sürede elime ulaştı, ancak çantanın siyah rengi stokta olmadığı için bana 21 Ağustos’a kadar adresime teslim edileceği söylendi. Ben de tatile çıkmadan önce evde olacağım için bu ...

Ürün iadesi için mağazaya gittiğimde, alışverişte kullandığım kredi kartının ait olduğu bankanın kredi kartı ile o gün henüz alışveriş yapılmadığı, ancak ürün tutarı kadar bir alışveriş yapılırsa iade işleminin gerçekleşebileceği söylendi ve iade talebim geri çevrildi. Ayrıca ilgili firmanın WhatsAp...

Tüketici Hakem Heyeti kararına istinaden ayıplı kusurlu ayakkabının iadesi için Derimod WhatsApp hattından talep oluşturdum. Talebe istinaden genel müdürlük beni aradı hangi mağazadan iade işlemi yapmak istediğimi söyledim. Bugün mağazaya gidiyorum değişim işlemi için; 1. Sizin fatura bizde gözükmü...