to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana Optimum AVM Derimod mağazasından ağustos ayında aldığım çantanın tutma yerlerinde kısa süre içinde çatlaklar oluştu. Ürünü özenli kullanmama rağmen ortaya çıkan bu sorun sonrasında Derimod müşteri hizmetleri ile iletişime geçip fotoğrafları gönderdim.
İnceleme sonucunda tarafıma bunun “kullanıcı hatası” olduğu söylendi. Çantanın sadece normal şekilde taşınması ile tutma yerlerinde bu tarz çatlakların oluşmasını kullanıcı hatası olarak nitelendirmelerini kabul etmiyorum ve gerçekten merak ediyorum, çantayı nasıl tutmamız bekleniyor.
Üründe üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşündüğüm için çantanın iadesini ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Konunun tekrar değerlendirilmesini ve müşteri memnuniyetini esas alan bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.
Adana Optimum AVM Derimod mağazasından yaklaşık bir hafta önce biri süet, diğeri deri olmak üzere iki çift bot satın aldım. Ürünleri toplamda ikişer kez giymeme rağmen, her iki bot da ayağımı normal olmayan şekilde terletti ve çorabım ıslanacak seviyeye kadar rahatsızlık verdi. Bu durum hem günlük k...
Derimod Optimum AVM mağazasından Mart 2025’te 3.250 TL ödeyerek iki adet çanta satın aldım. Ağır şartlarda kullanmadığım halde ve öğretmen olduğum için yazın hiç kullanmadım, buna rağmen kısa süre içinde ciddi sorunlar yaşadım. Çantalardan birinin askı kısmındaki metal aksam yaklaşık 3 ay sonra bozu...
Geçen yıl Ramazan Bayramı döneminde Adana Optimum AVM’deki Derimod mağazasından eşime 1.750 TL indirimli fiyatla bir çift ayakkabı aldım. Eşim bu ayakkabıyı sadece İstanbul’da, yaklaşık 15 gün kadar kullandı. Buna rağmen ayakkabının içindeki astar yırtıldı, üst derisi kırılıp yırtıldı ve ürün kısa s...
27 Aralık’ta Ankara Optimum AVM’deki Derimod mağazasından bordo renk kol çantası satın aldım. Çantayı sadece üç kez kullandım ve 1 Ocak’ta çantanın sapı kopmaya başladı. Ürünü 14 gün dolmadan hemen mağazaya götürüp gösterdim, incelemeye gönderildi fakat inceleme sonucunda da herhangi bir gerekçe bel...
8 Kasım 2025 tarihinde Adana Optimum AVM Derimod mağazasından yüksek bir fiyat ödeyerek bot aldım. Ürünü sadece birkaç kez giymeme rağmen kısa sürede derisinde belirgin aşınmalar oluştu. Aralık ayında babamın vefatı nedeniyle bu işle uğraşamadım, ürünü zaten o dönemde hiç kullanmadım. Yani daha 2 ay...
Yorumlar