to read complaints and reviews, or file yours.
Derimod’tan Kasım ayı sonunda, Ankara Antares AVM mağazasından günlük bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı yazlık bir mode...l olduğu için yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Kısa sayılabilecek bu kullanım süresine rağmen, ayakkabının sabit olan lastikli bağcık kısmı aşındı ve kopmak üzere hale geldi. Bu bölg
Yaklaşık bir ay kadar önce Ankara Antares AVM’deki Derimod mağazasından iki çift ayakkabı satın aldım. Her iki ayakkabı ...da triko model olmasına rağmen ayağımı feci şekilde vuruyor ve yaralıyor, bu nedenle ürünleri sağlıklı bir şekilde kullanmam kesinlikle mümkün değil. Triko, esnek ve rahat olması b
Ankara Antares Derimod mağazasından 3 adet deri ceket aldım. Alışveriş sırasında harcadığım tutarın yüzde 10’u kadar pua...n yüklendi ve bu puanlarımı hak ederek kazandım. 28 Mart tarihinde sadece beden değişikliği yapmak için mağazaya tekrar gittiğimde, hiçbir ürün iadesi talep etmememe rağmen puanlar
15 Ocak 2026 tarihinde Antares Ankara AVM’deki Deri Mod şubesinden kahverengi erkek cüzdanı ve bir bayan çantasını topla...m 4.500 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Satın alma esnasında ürünlerin garantisiyle ilgili olumsuz herhangi bir bilgi verilmedi, bu nedenle ürünün arkasında durulacağını dü
Ankara Antares Derimod mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım montta büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünü düzenl...i ve özenli kullanmama rağmen daha 5 ay içinde montun dikişlerinde atmalar ve derisinde belirgin aşınmalar oluştu. Ürünü bu sorunlar nedeniyle Derimod’a götürdüğümde inceleme süre
Kasım ayında eşimin tanışma yıl dönümümüz için hediye olarak aldığı Derimod çantayı 5 Şubat’ta kullanmaya başladım. Çant...anın iç astarı sadece 3 günlük kullanım sonunda söküldü ve ürünü bu nedenle kullanamaz hale geldim. 7 Şubat’ta çantayı Keçiören Antares AVM’de bulunan Derimod mağazasına götürdüm.
Ankara Antares Derimod mağazasından 28 Aralık tarihinde Derimod Teddy kahve mont satın aldım. Aynı alışverişte bu montun... üzerine 3 deri mont ve sonrasında 3 ayakkabı daha alarak toplamda yaklaşık 55.000 TL’lik bir alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile taksit ve puan kullanarak gerçekleştirdim. B
11.10.2025 tarihinde Derimod Antares mağazasından aldığım 25wfd676518 kodlu ayakkabı ile ciddi bir konfor sorunu yaşıyor...um. Sol ayakkabıda hiçbir problem yokken, sağ ayakkabının taban kısmı ayağımı sürekli hareket ettiriyor, ayağımı acıtıyor ve yürümekte zorlanıyorum. Ayakkabı akıllı bağcıklı bir mo
Derimod Ankara Antares mağazasından aldığım 4 çift ayakkabıdan, beyaz olanın içindeki renkli keçe, giydiğim her çoraba b...oyasını bulaştırdı. Binlerce lira verip güvenerek aldığım ayakkabı, kalitesiz bir ürün izlenimi vermektedir. Mağaza personelinin önerisiyle kayıt açıldı fakat değişim talebim redde
Kasım 2023’te Ankara Antares AVM Derimod mağazasından kredi kartı ile satın aldığım deri montumun kol kısmı, iki gün önc...e yaşadığım talihsiz bir kaza sonucu yırtıldı. Montun orijinalliği bozulmasın diye, Derimod’un internet müşteri hizmetlerine ücretli tadilat talebinde bulundum (Başvuru No: ssh-202
07.10.2025 tarihinde ilk kez gittiğim Antares Derimod mağazasında satış danışmanının tutumundan rahatsız oldum. Bir ürün... denedik ve almaya karar verdik. Ardından satış danışmanı, ikinci ürünün %40 indirimli olduğunu söyledi. Ancak ikinci ürünü beğenmediğimiz için sadece ilk ürünü almak istedik ve al
Derimod markasından, ürün kodu 25sbd200226 olan bir çantayı Acity AVM mağazasından online siparişle satın aldım. Çantayı... yalnızca bir ay kadar kullandım ve uzun askısının bir tarafı koptu, diğer tarafı da deforme oldu. Bunun üzerine Antares AVM mağazasına giderek ürünü incelemeye gönderdim. Üç gün s
Yaklaşık 1 ay önce Ankara Antares Derimod mağazasından 1 adet deri mont ve 1 adet deri ceket aldım. Çalışan M***** bey i...lgilendi. Özellikle beden seçiminde bana kendisi öneride bulundu. Bende beden seçimimi ona göre yaptım. Ürünleri mağazadan istemediğimi yani denenmiş ürün istemediğimi söyledim ve
Ankara Antares AVM Derimod mağazasından aldığım çantada, sadece iki kez kullanmama rağmen iki hafta içinde derisinde soy...ulma meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim ancak hiçbir işlem yapılmadı, mağaza çalışanları ise oldukça ilgisiz ve yardımcı olmaktan uzaktı. Satın alırken aldığım fatura numara
16.08.2025 tarihinde Ankara Antares Derimod mağazasından, daha önce beğendiğim fakat mağazada bulunmayan 24SFD623418 01 ...43 beyaz model ayakkabının İstanbul’daki bir mağazada olduğunu ve kapalı kutu olarak 3 adet 43 numara bulunduğunu söylediler. Adresime getirtebileceklerini belirttiler, ben de onay
Bugün Ankara Antares AVM Derimod mağazasına gittim iade için mağazada 3 adet çalışan olduğu halde iadeyi hiçbiri almadı.... İade yapan kişi moladaymış 1 saat beklemen gerek dediler. Değişim alırız dediler. Tamam değişim yapıyım dedim o zamanda değişim yapan kişinin iki tane müşterisi var onlar gittikte
29.05.2025 tarihinde Kentpark AVM'den almış olduğum ayakkabıyı, 30.05.2025 tarihinde Ankamall Derimod mağazasına iade et...mek istedim. Ancak, aldığım yer olan Kentpark AVM'ye iade edebileceğimi, başka bir mağazadan alamayacaklarını söylediler. Tekrar gitmem zor ve ters oluyor. Bana, Yapı Kredi pos cih
Derimod Ankamall mağazasından 2 adet ürün aldım, evime geldim. Ana depodan sipariş oluşturuldu. Ürün geldiğinde mağazaya... gittim ve Ankamall mağazası çalışanı, ürünü iade almamak için mantıksız bir gerekçe sundu. 'Ziraat post cihazımızda sıkıntı var, bir kişinin bu posttan alışveriş yapmasını bekliyo
Derimod Antares mağazasından almış olduğum ayakkabının bağcık düğmesi düştü. Mağazadan yardım etmelerini ve düşen düğmen...in takılması için gittim. Alışveriş için gittiğimde, kapıda karşılayan personel ayakkabımın sorununu söyleyince yüzümüze bile bakmadan kasadaki personele yönlendirdi. Sorunu anlatt
Derimod mağazasından aldığım spor ayakkabı açılma yaptı, ürün inceleme gitti ve ürün hatalı bulunup iadesi kabul edildi.... Ürünü Ankara Antares Derimod mağazasına teslim ettim. İadenin tutarının hesabıma 7 iş günü içinde yatacağı söyledi. Ancak 2 ay olmasına rağmen tutar hesabıma yatmadı. Mağaza ile g
Ankara Forum AVM'den almış olduğum ürünleri iade etmek istiyorum fakat Ankamall, A City, Antares AVM iademi gerçekleştir...medi, ürünü aldığım mağazadan değiştirebileceğimi söylüyorlar. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Derimod'un devamlı müşterisi olarak bir daha tövbe ettim. Demek ki şehir dışından als
Ankamall Derimod şubesinden 29 Kasım'da bot aldım. İlk giymemde direkt arka kısmı topuğu vurdu, acıdan yürüyemedim. Sonr...a mağazaya götürdüm, tadilat için aldılar. Geri aldığımızda hiçbir değişiklik olmadı, hala çok kötü bir şekilde vuruyordu. Ayakkabının arkası resmen demir gibi ayağı kesiyor. İkinc
Geçtiğimiz mayıs ayında Derimod'dan kışlık bir bot aldım. Botumu ancak aralık ayında giymeye başladım. İkinci giyişimde ...soldakinin bağcıkların takılı olduğu metal aparattan biri çıktı, sağdakinin ise derisini yırtmaya başladığını fark ettim. Daha fazla giymeden Antares Derimod mağazasına götürdüm. F
