to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Getto Deri markasına ait bir cüzdan satın aldım. Siparişim 10448187903 numarasıyla 1 hafta önce tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda cüzdanın ölçüsünün beklediğimden çok küçük olduğunu ve derisinin de oldukça kalitesiz olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan hemen iad...
09.07.2024 tarihinde Konya Kent Plaza Tergan mağazasından 800 TL’ye aldığım deri cüzdanımda kısa süre içinde deforme ve renk atması meydana geldi. 12 Temmuz 2025 tarihinde ürünü mağazaya teslim ettim ve tamirat yapılmasını talep ettim. Ancak bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne ara...
Niki Leather’dan internet üzerinden “Mini Maxi Gerçek Deri Unisex Kartlık Cüzdan” siparişi verdim (#60312). Ürünün üzerine ismimin yazılmasını özellikle talep ettim. Ancak cüzdan bugün elime ulaştığında, isim yazılı alanın hemen yanında belirgin bir yanık izi olduğunu fark ettim. Bu durum, ürünün he...
Shipentegra'nın kurmuş olduğu Prinwork firması ile kargo hizmeti ve ürün tedariği konusunda çalışmaya başladım. Firma, üretici ile satıcıyı buluşturan bir aracı olarak tanıtıldı ve Amazon Handmade eğitimi ile üç ürün kategorisinden (deri, kesme tahtası, pleksi) bana özel ürünler sunulacağı belirtild...
"Şikayetimin ardından aynı gün tarafımla iletişime geçilerek ürünün kargoya teslim edildiği bilgisi verildi, sorunum çözüldü teşekkürler."
"Sorunum çözüldü mesai saatlerinden kaynaklı ulaşım sağlayamadığımdan mesaileri başlar başlamaz hemen iletişime geçtiler gerekli açıklamayı yaptılar gerekli bilgileri verdiler ve hemen sorunu çözdüler ama sorunu çözmekle kalmadılar nezaketleri ve düşünceli kurumsal duruşları olduğunu da tam tahmin ettiğim gibi gösterdiler güvenle alışveriş yapabilirsiniz malının arkasında olan kurumsallığı bir yana esnaflığı olan bir firma. Yeni çanta ile değişimi yapıldı ve tam istediğim renk gönderildi yaklaşımlarıyla bütün yaşanılanı telafi ettiler Semender Leather Goods a teşekkür ederim."
1 hafta önce Espark Stradivarius mağazasından kırmızı deri bir cüzdan satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra cüzdanın çıtçıtı koptu. Bugün değişim için mağazaya tekrar gittiğimde, kasadaki çalışan kabin görevlisinin yardımcı olacağını söyledi. Ancak kabin görevlisi oldukça ilgisiz bir şekild...
11 Ağustos tarihinde InPocket Shopier mağazasından deri cüzdan siparişi verdim (sipariş no: 867823528). Ödemesini banka kartı ile, toplam 500 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen satıcı ürünü kargoya vermedi ve satıcıya ulaşabileceğim herhangi bir iletişim adresi de bulunmuyor...
19.03.2025 tarihinde 2870571514211628 sipariş numarası ile Desa internet sitesi üzerinden Samsonite Flagged 2.0 slg-143 Black model cüzdan satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra ön yüzeyinde küçük noktacıklar şeklinde deri soyulmaları oluştu. Bunun üzerine 28.07.2025 tarihinde Aras Kargo (T...
Trendyol üzerinden bugün iki adet ürün siparişi verdim. Siparişlerimden biri “Avcı Erkek Vegan Deri Siyah Nakit Para Bölmeli Kızaklı Mekanizmalı Cüzdan Kartlık” idi ve sipariş numarası #10416467166’dır. Bu ürünü aynı gün içinde iptal ettim ancak iptal işlemine rağmen henüz para iadesi yapılmadı. Öde...
09.07.2024 tarihinde Tommy Hilfiger Mall Of İstanbul şubesinden satın aldığım deri cüzdan için mağaza yetkilileri tarafından garanti süresi 2 yıl olarak bildirildi. Cüzdan kutusu içeriğinde veya fatura üzerinde garanti kapsamı ve süresi hakkında bilgilendirici herhangi bir metin bulunmamaktaydı. Yak...
Garbalia isimli firmadan deri kartlık cüzdan aldık. Ürünün kenar kısmı yapışkan ile tutturulmuş ve yapışkanlı kötü bir görüntü oluşmuş. Firma ile iletişime geçtim. Cevap 'çift taraflı bant kullanılarak yapıştırılmaktadır mekanizmaya' oldu. Düzeltilmesini talep ettim cevap vermediler. Aynı model ürün...
Filderi markasından aldığım gerçek deri cüzdan, birkaç kez kullanmamla birlikte tırnak izi ve sürtme gibi en ufak temasta rengini kaybetmeye ve deforme olmaya başladı. Durumu markaya bildirdim, ancak ne ürün değişimi yapıldı ne de çözüm sunuldu. Sadece "Eskitme deri normal böyle olur" denilerek geçi...
Çok severek ve iyi para vererek aldığım cüzdan, 3 ay gibi kısa bir sürede kenarlarından soyuldu. İncelemeye gönderildi ve sonuç olarak kullanıcı hatası dendi. Ancak bu ürün sadece çantada kullanıldı. Koşuya çıkmadı, maratona da katılmadı. Ne olabilir? Markanın arkasında durmadı.
Guess marka cüzdan tarafıma hediye alınmıştı. Beşinci ayda üzerindeki gümüş detaylı yazıların rengi attı ve rose renge dönüştü. İki yıl olmadan cüzdanın görüntüsü aşırı derecede eski duruyor. Şimdi ben bunu çöpe mi atacağım? Bir cüzdanın ömrü bir sene mi? Komple rengi gitti, deri kısımları da dökülm...
Boyner mağazalarında satılan Tommy Hilfiger markalı deri cüzdan aldım. Yaklaşık 3/4 ay içinde derilerinde soyulmalar meydana geldi. İade ettim olumsuz sonuçlandı. Kaliteli diye alıp o kadar para veriyoruz. Ürünlerinin arkasında bile duramıyorlar. Yazık!
Birkaç yıl önce Ankara Armada AVM Beymen den Love Moschino marka cüzdan aldım. Cüzdanı sayılı kullandım. 4 veya 5 defa ancak kullanmışımdır. Cüzdanın iç bölmelerinde (kart konulan bölümlerin yüzeyi) deri dökülmeleri oluşmuştu ama kullanmadığım için önemsemedim. Gecen gün cüzdanı kullanmak için kutus...
Tergan onlinedan 28.09.2024 tarihinde deri cüzdan aldım. İlk hafta fermuar başlığı koptu. Fermuar için iadeye göndermek istemedim. 3-4 ay sonra köşelerden rengi açılmaya başladı. Ürün incelemesi için garantiye göndermek istedim. Kargo ücretini karşılamadıklarını söylediler. 380 TL kargo ücreti ödedi...
Craft And Luna isimli deri aksesuar satan firmadan 22 Mart 2025 tarihinde 499 TL değerinde deri bir cüzdan aldım. Üstünden 2 ay geçmesine rağmen ne siparişim elime ulaştı ne de bir para iadesi yapıldı. Bunun üstüne sitedeki üyelik bilgilerim silindi ve sipariş bilgilerimin detayına ulaşmama engel ol...
Merhaba, Mango’dan sipariş etmiş olduğum cüzdan, hasarlı ve soyulmuş şekilde tarafıma ulaştırılmıştır. Ürünün bu şekilde gönderilmesi, hem kalite kontrol sürecinizin yetersizliğini göstermekte hem de müşteri memnuniyeti açısından büyük bir hayal kırıklığı yaratmaktadır. Ayrıca, bu sipariş için eks...
"E*** hanıma teşekkürler. Cüzdanín değişimine verdiği destekten ve geri dönüşünden ilgisinden"
Mersin Marina Vakko'dan 8 bin TL'ye aldığım cüzdan, dört ay içinde açıldı ve deri üzerinde lekeler oluştu. Silmeme rağmen geçmeyen bu lekeler ve sökülme nedeniyle değişim ya da iade talep ettim. Ancak firma, talebimi kabul etmedi. Vakko'nun sunduğu tek çözüm, istersem onarım yapıp göndermek ya da me...
Derkon Deriden cüzdan satın aldım. Cüzdanı geri iade etmek istedim. Sitesinden iade edecek kısmı uzun aramalardan sonra buldum. İade ettim. Ancak para iadesi yapıl mıyor. Birkaç kere tel ile görüşme yaptım. İadenin yapılacağını söylediler ancak 2 aydır iade bekliyorum. Evet derkon ürünleri deri anca...
deri cüzdan