Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gülin sonuçtan hiç memnun değil

Stradivarius'tan Aldığım Cüzdanın Çıtçıtı Koptu Değişim İçin Mağdur Edildim

Stradivarius'tan Aldığım Cüzdanın Çıtçıtı Koptu Değişim İçin Mağdur Edildim
Stradivarius'tan Aldığım Cüzdanın Çıtçıtı Koptu Değişim İçin Mağdur Edildim
19 Ağustos 20:18
620

1 hafta önce Espark Stradivarius mağazasından kırmızı deri bir cüzdan satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra cüzdanın çıtçıtı koptu. Bugün değişim için mağazaya tekrar gittiğimde, kasadaki çalışan kabin görevlisinin yardımcı olacağını söyledi. Ancak kabin görevlisi oldukça ilgisiz bir şekilde sadece “incelemeye gitsin” diyerek beni tekrar kasaya yönlendirdi. Sonrasında ürün müdürünün beklenmesi gerektiği ve 15 iş günü boyunca inceleme sürecini beklemem gerektiği iletildi. Oysa cüzdanın neresinin arızalı olduğu açıkça belli ve incelenecek bir durum olmadığını düşünüyorum.

Mağaza çalışanlarının ilgisizliğinden ve yaşadığım mağduriyetten dolayı çok memnuniyetsizim. Parasını ödediğim ayıplı bir ürün yüzünden cüzdansız kaldım ve 3 hafta beklemem gerektiği söylendi. Ürünü kredi kartı ile 490 TL’ye aldım, fiş numaram 0156’dır.

Ürünün değişimini veya para iadesini talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Stradivarius Cüzdan Alarm Sorunu

21 Ocak 2024 17:32
3.857
Stradivarius Cüzdan Alarm Sorunu
Stradivarius Cüzdan Alarm Sorunu
Stradivarius Cüzdan Alarm Sorunu
1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

Fermuar Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

07 Ocak 00:01
1.133
Fermuar Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
1
Şebnem sonuçtan hiç memnun değil

Stradivarius'tan Aldığım Ürünlerde Hayal Kırıklığı

30 Kasım 2024 22:14
1.191
Stradivarius'tan Aldığım Ürünlerde Hayal Kırıklığı
Stradivarius'tan Aldığım Ürünlerde Hayal Kırıklığı

Ücret İadesi Gecikti, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

18 Ekim 00:45
378
1
Sevinç sonuçtan hiç memnun değil

26 Mart 07:57
769
Stradivarius Cüzdan Hayal Kırıklığı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Benzer Şikayet Yaz