to read complaints and reviews, or file yours. 
Dicle EPSAŞ’a ait Şırnak ili Silopi ilçesindeki 13118132 numaralı aboneliğime ait Aralık ayı elektrik faturası tarafıma hâlâ ulaşmamıştır. Normalde SMS ile bilgilendirme alırken bu dönemde hiçbir şekilde SMS gelmedi ve fatura bilgisine erişemedim. Yaklaşık 45 günü geçen bu süreçte hem telefonla ara...
"Teşekkürler ilgilendiğiniz için"
"Teşekkürler"
Yaklaşık son 2–3 aydır depsaş Enerji konut elektrik aboneliğimde gelen faturalarım anormal derecede yüksek gelmektedir. Batman merkez Çarıklı köyünde ...
"24 saat dolmadan sayaç manuel olarak okundu sorun giderildi aydınlatmalar en kısa sürede yapılacağına dair söz alindi"
Değişik aboneliğimizde elektrik sayaçlarımız normalde otomatik olarak okunmasına rağmen Kasım ayına ait faturamız 30 günü geçtiği halde hâlâ oluşturul...
"Teşekkürler"
Dicle Elektrik aboneliğimde son aylarda gelen faturalardaki aşırı artıştan şikayetçiyim. Normalde aylık ortalama 1600 TL civarında fatura öderken, son...
Depsaş Enerji tarafından, daha önce oturduğum evin elektrik faturası yaklaşık 1 yıldır hem benim hesabımdan hem de şu an o adreste oturan yeni kiracının hesabından tahsil ediliyor. Yani aynı tüketim için iki kez ödeme alınmış durumda. Bu süre içinde toplam 6.258 TL fazla ödeme yaptım. Konuyla ilgil...
Depsaş Enerji aboneliğim üzerinden, Şanlıurfa Haliliye Sırrın Mahallesi’ndeki yeni taşındığım evime sadece 2 günlük kullanım için 134,5 TL elektrik faturası yansıtıldı. 13.10.2025 tarihinde taşındığım bu evde fiilen 5–6 saat bulunmama rağmen, evde elektrikle çalışan herhangi bir cihaz yokken ve sade...
Diyarbakır Bağlar’da bulunan ve fiilen kullanılmayan, yalnızca iki adet buzdolabının çalıştığı yazlık konutum için 13.11.2025 tarihli faturada 7.550 TL tutarında bedel çıkarılmıştır. Ev uzun süredir boş ve sadece iki dolap çalıştığı halde bu kadar yüksek bir fatura gelmesi bana göre hiçbir şekilde m...
Batman Merkez’de bulunan Dicle Elektrik aboneliğimde, Ekim ve Kasım 2025 dönemlerine ait faturalarımda ciddi bir tutarsızlık yaşamaktayım. Abone numaram 10042323’tür. Normalde çok daha düşük gelmesi gereken faturalarım, son iki aydır 2 bin TL’nin üzerinde gelmekte; hakkım olan gerçek tüketim bedeli ...
20 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank üzerinden 541 TL tutarında elektrik faturası ödemesi yaptım. Ancak abone numarasını yanlış girerek 10135**8 numaralı farklı bir aboneye ödeme gerçekleştirdim. Doğru abone numaram 1013**6’dır. Durumu fark ettikten sonra Dicle Elektrik müşteri hizmetleriyle iletişime...
30 Ekim'de Depsaş Enerji Şanlıurfa 0524**95 numaralı elektrik aboneliğimin iptali için başvuru yaptım. Hem şubeye giderek hem de online ve çağrı merke...
Depsaş Elektrik aboneliğimle ilgili olarak, yaklaşık 3 aydır elektrik faturalarım SMS ile tarafıma ulaşmamaktadır. Bu süre zarfında faturalarımı sadece e-posta yoluyla alabiliyorum, ancak SMS bilgilendirmesi yapılmıyor. Telefon numaramı değiştirdim ve henüz yeni numaramı sisteme güncellemedim. Şanlı...
"Şikayet ulaşır ulaşmaz hemen aradılar ve kontrol için bir ekip yönlendirildi. Arayan kişi ve gelen ekip detaylı şekilde bilgilendirme yaptılar herhangi bir sorun olmadığını belirttiler. İlgileri ve hizmetleri için çok teşekkür ediyorum."
Şırnak Beytüşşebap’ta ikamet ediyorum. Temmuz 2025’ten bu yana elektrik faturalarımda ciddi bir anormallik var. Temmuz ayında evde olmadığım halde 100...
Batman Sason’da tek kişilik bir hanede yaşamama rağmen yaklaşık 7-8 aydır Dicle Elektrik’ten her ay 2000-2500 TL arasında fatura geliyor. Öncesinde aylık faturam 600 TL civarındaydı, son aylarda hiçbir kullanım değişikliği olmamasına rağmen bu tutarlar çok yükseldi. Faturamda tarife veya ek ücret gi...
"Teşekkür ederim"
Dicle Elektrik a. Ş.'ye ait 1167950 numaralı elektrik faturalarım son 4 aydır beklenmedik şekilde yüksek gelmektedir. Özellikle Ağustos ayında evde ki...
Yeni satın aldığım evin elektrik aboneliğini üzerime aldım ve henüz evde ikamet etmiyorum, ev tamamen boş durumda. Elektronik hiçbir eşya kullanılmıyor olmasına rağmen bu ay tarafıma 419,50 TL fatura çıkarıldı. Boş bir eve bu kadar yüksek fatura gelmesi kesinlikle normal değil. Aynı sorun geçen ay ...
Depsaş Diyarbakır abonesiyim ve 1720785 abone numarasıyla Temmuz 2025 dönemine ait faturamda, evde kimse olmamasına rağmen çok yüksek bir faturalandırma ile karşılaştım. Normalde aylık faturam yaklaşık 500 TL civarındayken, bu dönemde 2000 TL’ye kadar çıkan faturalar geldi. Üstelik benzer durumu dah...
"Sorun çözüldü"
Dicle Elektrik tarafından Mayıs, Haziran ve Temmuz aylarında toplam 203.901,5 TL tutarında 3 adet yanlış fatura kesildi. Abone numaram: 04202407, Şanl...
16849395 abone numaralı, Şanlıurfa merkezde arada kullandığım evime ait elektrik faturasıyla ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Ağustos 2025 dönemine ait, hiç kullanmadığım halde 1.637 TL tutarında bir fatura tarafıma gönderildi. Faturada bu yüksek tutarın nedeni ile ilgili herhangi bir açıklama v...
Bu sabah saat 08.30'da elektriğimin kesilmesiyle uyandım. Bir ay içinde iki adet fatura kesilmiş; biri 4.735 TL, diğeri 1.056 TL. Oysa normalde faturam en fazla 1.000-1.500 TL aralığında gelir. Çünkü çok evde kalan biri değilim. Annemler çift klima kullanıyor ve onların faturası 3.500 TL gelmiş. Ben...
"İlgiliniz ve alakanız için teşekkür ederiz."
Merhabalar, 08061852 Dicle Elektrik Depsaş abonesiyim. Son birkaç aydır, elektrik faturam standart şartlarda kullandığım halde birden üç katına çıkmay...
DEPSAŞ Enerji 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
