Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Yıldırım sonuçtan memnun
Çözüldü

Zorunlu Alınan Kredi Kartıma Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Yansıtıldı

Yıldırım
05 Ağustos 01:53
414

20.07.2025 tarihinde Denizbank Gold mastercard ‘6022’ kredi kartıma, yıllık üyelik ücreti adı altında 995 TL tutarında işlem yansıtılmıştır. Kartımı Bakırköy Şubesi’nden, çalıştığım firma aracılığıyla bankanın yönlendirmesiyle almak durumunda kaldım; kartı almak benim tercihim değildi, bana zorunlu olduğu ifade edildi.

Kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Ayrıca hem bireysel emeklilik hem de telefon faturam için düzenli ödeme talimatım bu kart üzerinden çalışıyor.

Yansıtılan yıllık üyelik ücretinin tamamen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Aksi takdirde, "Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilmediğinden haksız şarttır." "13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bkz. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarını da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır." Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içerisinde iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne, mağduriyetimin geçmemesi durumunda, kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvuracağımı buradan bildiririm. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

05 Ağustos 05:16 (Şikayetten 3 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri