Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zorunlu Alınan Kredi Kartı İçin Haksız Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi

profile
07 Ağustos 2025 18:25
365

19.04.2025 tarihinde Denizbank Gold Mastercard ‘2082’ kredi kartıma, yıllık üyelik ücreti adı altında 995 TL tutarında bir işlem yansıtılmıştır. Kartımı Bakırköy Şubesi’nden, çalıştığım firma aracılığıyla bankanın yönlendirmesiyle almak durumunda kaldım; kartı almak benim tercihim değildi, bana zorunlu olduğu ifade edildi.

Kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum.

Yansıtılan yıllık üyelik ücretinin tamamen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Aksi takdirde, "Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilmediğinden haksız şarttır."

"13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının, bkz. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır."

Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içerisinde iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne, mağduriyetimin giderilmemesi durumunda, kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvuracağımı buradan bildiririm. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

08 Ağustos 2025 10:00 (Şikayetten 15 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Yıldırım sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Yıldırım
05 Ağustos 2025 01:53
427

profile
17 Temmuz 2025 13:05
126

profile
30 Temmuz 2025 13:52
308

profile
15 Haziran 2025 20:55
200
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri