to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek için Aras Kargo’dan kurye ile alım talebi oluşturdum. Cuma günü kargomun adresimden alınacağı söylendi ancak kimse gelmedi. Bunun üzerine tekrar talep oluşturmama rağmen bu kez de alım tarihi bir sonraki haftaya ertelendi.
Ürün bana 2 Mayıs’ta teslim edilmiş görünüyor ve iade sürem haftaya dolacak. Sistemlerinde kurye adrese gelmiş gibi görünmesine rağmen kargo alınmamış, buna rağmen Aras Kargo tarafı herhangi bir sorumluluk kabul etmiyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de iade süremi riske atmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.
İade sürem dolmadan, en kısa sürede adresimden kargomun alınmasını ve iade sürecimin mağduriyet yaşamadan tamamlanmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden bir tablo sipariş ettim ve gönderim Aras Kargo ile sağlandı. Bugün teslimat günü olmasına rağmen kargom bana hiç ulaşmadı. Sistem üzerinde gönderimin teslim edildiği görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ne arayan oldu ne de kapıma gelen. Durumu öğrenmek için Mezi...
Uzun süredir İstanbul’daki adresime yapılan Aras Kargo teslimatlarında ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargolarım bana teslim edilmesi gerekirken, her seferinde bina girişindeki dükkana bırakılıyor ve teslimat bana yapılmamış olmasına rağmen sistemde teslim edilmiş görünüyor. Bu durum 7 Ekim 2025’ten ber...
11/11/2025 tarihinde Aras Kargo’nun Van Akdamar şubesi üzerinden gönderilen 5740*******35 numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. Kurye, beni aramadan veya herhangi bir mesaj göndermeden, “alıcı kargoyu istemiyor” şeklinde sisteme not düşmüş ve kargoyu iptal etmiş. Oysa böyle bir talebim kesinlikl...
24 Ekim tarihinde, Diyarbakır Bağlar şubesine bağlı olarak teslim edilmesi gereken 5733*******95 numaralı kargom için kurye beni aradı, ancak o anda telefona cevap veremedim. Kapıyı hiç çalmadan ve adrese uğramadan “uğrama notu bırakıldı” şeklinde sistemde bilgi girilmiş ve kargom şubeye geri gönder...
Aras Kargo Yaşamkent (Çayyolu, Çankaya, Ankara) şubesinden yapılan gönderilerde sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Kargo sistemi kapıya teslim olma...
Yorumlar