Denizbank'tan Haksız 1300 TL Kart Aidatı Kesildi, İade Talebi Reddedildi
Denizbank kredi kartımdan Haziran ayında 1.300 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için iadesi konusunda banka ile görüştüm ancak talebim olumsuz sonuçlandı.
Kredi kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu tür yüksek tutarlı aidatların alınmasını kabul etmiyorum. Kart aidatı olarak kesilen 1.300 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü













