Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatı Tekrar Kesildi, İade Talebim Reddedildi

12 Kasım 17:06
179

Denizbank Bonus Trink kredi kartımdan, 9 Kasım 2025 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımın son dört hanesi 7797’dir ve Bursa’da ikamet ediyorum. Aynı sorunu yaklaşık on ay önce de yaşamıştım ve o dönemde şikayetim üzerine aidat iadesi yapılmıştı.

Bu yıl tekrar aynı şekilde kart aidatı kesilmesi üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak talebim reddedildi. Kredi kartım halen aktif olarak kullanımda ve herhangi bir harcama taahhüdüm ya da kampanya katılımım bulunmamaktadır.

Kart aidatının tarafıma iadesini talep ediyorum.

13 Kasım 11:32 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebim Bu Yıl Karşılanmadı

Gökhan
30 Ekim 17:43
144
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatı Tekrar Kesildi, İade Talebim Reddedildi

Süleyman
10 Ekim 19:12
199
1
Fahriye sonuçtan hiç memnun değil

10 Yıllık Kart Kullanımına Rağmen Yıllık Ücret İadesi Yapılmıyor

Fahriye
10 Eylül 15:48
244
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri