Kredi Kartı Yıllık Aidatının İadesi Talebi Ve Olumsuz Müşteri Hizmetleri Deneyimi


Denizbank Bonus Trink kredi kartımdan, 9 Kasım 2025 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımın son dört hanesi 7797’dir ve Bursa’da ikamet ediyorum. Aynı sorunu yaklaşık on ay önce de yaşamıştım ve o dönemde şikayetim üzerine aidat iadesi yapılmıştı.
Bu yıl tekrar aynı şekilde kart aidatı kesilmesi üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak talebim reddedildi. Kredi kartım halen aktif olarak kullanımda ve herhangi bir harcama taahhüdüm ya da kampanya katılımım bulunmamaktadır.
Kart aidatının tarafıma iadesini talep ediyorum.


Denizbank Deniz Bonus Trink kredi kartıma 22.10.2025 tarihinde 821,5 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı Balıkesir Edremit şubesinden aldım ve uzun süredir kullanıyorum. Daha önce de kart aidatı yansıtılmış, ancak başvurum üzerine iade edilmişti. Kartımda otomatik ödeme talimatım bulunması...


Denizbank Bonus kredi kartımdan 2025 yılında 1124,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Yaklaşık 1 yıldan biraz fazla süredir bu kartı kullanıyorum ve kartım üzerinden otomatik fatura ödemeleri de gerçekleştiriyorum. Ocak 2025’te de yaklaşık 650 TL kart aidatı kesilmişti, o dönemde Şikayetvar üzerind...
Denizbank Bonus Trink kredi kartımdan 06 Eylül 2025 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartımın son dört hanesi 5753’tür. Yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullandığım bu kart üzerinden daha önce de yıllık ücret kesilmiş ve Şikayetvar aracılığıyla iade almıştım. Şu anda da kartı...
Yorumlar