Tekrarlanan Kart Aidatı Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi

Denizbank Bonus kredi kartımdan Eylül 2025 tarihinde 821,50 TL kart aidatı kesildi. Kartım İstanbul Göztepe şubesine bağlı ve son dört hanesi 7241’dir...

Denizbank Bonus kredi kartımdan 2025 yılında 1124,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Yaklaşık 1 yıldan biraz fazla süredir bu kartı kullanıyorum ve kartım üzerinden otomatik fatura ödemeleri de gerçekleştiriyorum. Ocak 2025’te de yaklaşık 650 TL kart aidatı kesilmişti, o dönemde Şikayetvar üzerinden başvuru yapmış ve aidatın iadesini almıştım. Ancak bu yıl henüz bir yıl dolmadan tekrar yüksek bir aidat kesildi.
Kart aidatının iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat talebim olumsuz yanıtlandı ve herhangi bir gerekçe sunulmadı. Antalya Alanya şubesine bağlı olarak kullandığım kartımın son 4 hanesi 0199’dur.
Kart aidatının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Denizbank Bonus kredi kartımdan Eylül 2025 tarihinde 821,50 TL kart aidatı kesildi. Kartım İstanbul Göztepe şubesine bağlı ve son dört hanesi 7241’dir...

26 Eylül 2025 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımdan 900,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarın hesabıma iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt oluşturulduğu ve bana ertesi gün dönüş yapılacağı söylendi, ancak henüz bir sonuç alamadım. Kredi kartımı uzun yıllardır a...
28 Temmuz 2025 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımdan 995,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Daha önce de benzer şekilde aidat kesintisi yaşadım. Kartımı uzun süredir kullanıyorum ve bu tür ücretlerin alınmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle bu konuda görüşme y...

Denizbank Deniz Bonus kredi kartımdan 05/09/2025 tarihinde 900,50 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Kartımın son dört hanesi 1906’dır. Bu durum karşısında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak talebim reddedildi. Kredi kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum ve bu aidat ücretinin Y...

Denizbank Bonus kredi kartımdan 16.08.2025 tarihinde 1.046 TL tutarında kart aidatı otomatik olarak kesildi. Her yıl aynı sorunu yaşamama rağmen, bu yıl da aidatın iadesini talep ettim fakat talebim haksız ve hukuksuz bir şekilde reddedildi. Müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüm, ancak ta...
Yorumlar