Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebim

Muhammet
27 Kasım 14:12
67

Denizbank’ın yıllardır müşterisiyim. Önceden maaş müşterinizdim, kurumumuz başka bir bankayla anlaşmasına rağmen memnun olduğum için hem hesaplarımı hem de Deniz Bonus Troy kredi kartımı kapatmadım, harcamalarımı Denizbank üzerinden kullanmaya devam ettim.

25.11.2025 tarihinde Deniz Bonus Troy kredi kartımdan 821 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Hesap kesim tarihim 07.12.2025 olarak görünmektedir. Kartıma bağlı herhangi bir ek sigorta, paket veya ücretli bir hizmetim bulunmamaktadır. Bu tutarın yıllık olarak her sene kesilecek olması durumunda tüm hesaplarımı ve kredi kartımı kapatıp, maaş aldığım diğer bankaya geçmeyi ciddi şekilde düşünüyorum.

Yıllardır düzenli olarak kullandığım kartımdan kesilen 821 TL kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

27 Kasım 16:40 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Maaş Bankamdan Haksız Kart Aidatı Kesilmesi Ve İade Taleplerimin Sonuçsuz Kalması

Meltem
01 Ekim 17:53
173

Yıllık Kart Aidatı İadesi Bu Yıl Yapılmadı, Acil Çözüm Bekliyorum

Serdar
07 Kasım 14:37
387
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri