Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aktif Kullanıcıya Yüksek Kart Aidatı Ve Çözüm Sunulmaması Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
14 Aralık 2025 13:43
159

Denizbank’a ait Deniz Bonus kredi kartımı aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Aralık 2025 ekstreme 1.521 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını 08.12.2025 tarihinde fark ettim. Düzenli olarak harcama yaptığım ve kartımı aktif kullandığım halde bu kadar yüksek bir kart ücretiyle karşılaşmış olmaktan dolayı son derece rahatsız oldum.

Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerinizi arayarak kart aidatının iptal edilmesini talep ettim ancak aidatın iptal edilemeyeceği söylendi. Hem uzun süredir aktif kullanıcı olmama hem de kartı düzenli kullanmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Deniz Bonus kartıma yansıtılan 1.521 TL kart aidatının tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

14 Aralık 2025 16:18 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kart Aidatı Olarak 850 TL Alınmasına Ve İade Talebimin Reddine Üzüldüm

profile
04 Aralık 2025 16:17
224

Denizbank Kredi Kartıma Yüksek Aidat Yansıtıldı Talebim Gerekçesiz Reddedildi

profile
11 Aralık 2025 22:45
105
denizbank-kredi-kartima-yuksek-aidat-yansitildi-talebim-gerekcesiz-reddedildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri