Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yıllardır Sadık Müşteriye Haksız Kart Aidatı Şoku

23 Kasım 13:40
111

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 9 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 19.11.2025 tarihinde ekstreme 1.046 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum.

Bu ücretin iptali için banka ile görüştüğümde olumsuz dönüş yapıldı ve aidat iadesi yapılmayacağı söylendi. Uzun süredir müşteri olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen böyle bir ücretle karşılaşmak adil gelmiyor.

Denizbank kredi kartımdan tahsil edilen 1.046 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamen iade edilmesini talep ediyorum.

27 Kasım 20:55 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Denizbank Kart Aidatı İadesi Yapılmadı Mağduriyetim Giderilmiyor

02 Ekim 13:28
285
Denizbank Kart Aidatı İadesi Yapılmadı Mağduriyetim Giderilmiyor

Onaysız Yıllık Kart Ücreti Ve İade Reddi Mağduriyeti

21 Kasım 20:10
147
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri